什么样京东店铺适合找客服外包？

3条回答

晨╰曦

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-20 09:58

需要京东客服外包的店铺：
1.初创型网店
2.招聘难的成长型网店
3.客服培训难的成熟型网店
4.想要快速提升的客服服务指标的网店
5.压迫降低运营成本的大型网店

浅沫

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-24 10:23

只要存在客服问题的店铺都是可以找外包公司的，只不过客服外包公司的主营类目不同，对应的店铺也不同。要结合自身店铺情况找外包公司。

暖巷

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-25 11:22

适合客服外包的店铺：新手开店、客服质量差、客服不稳定、做不到定时培训客服、客服成本高、转化率低等。