淘宝客服外包行业发展起来的原因是什么？

3条回答

白瓷

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-22 09:53

淘宝客服外包行业发展起来的原因主要有：
1. 节约网店客服成本
2.为网店提供专业客服
3.提高网店转化率
4.相应时间短

娇而不傲的猫

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-27 10:49

客服外包行业发展起来的原因是一因为互联网电商发展的需求。

情字白头

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-30 09:02

外包公司客服都是好几年电商经验的客服，客服都是经过专业的考核之后，才能上岗的，客服经验也比较丰富，响应时间也比较快，对客户服务也热情，在沟通技巧和销售技巧非常专业。这是淘宝客服外包发展的主要原因。