客服外包专业吗？拼多多网店可以合作吗？

3条回答

骤变

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-19 09:47

客服外包的专业性毋庸置疑，客服外包合作也是比较好的，并且外包是电商网店发展的必经之路，所以拼多多可以和客服公司合作。

╭念然

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-20 09:46

客服外包公司是网店发展的趋势，是专门提供优质客服的公司，很大部分拼多多商家都选择了客服外包。

距╭离

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-22 09:33

这就要商家结合自家网店的实际情况和客服公司的正规性了。正规客服公司都很专业，但是合作的时候要考虑的多一点，比如：
1、外包主营业务与自己经营类目是否对口
2、外包服务质量靠什么保证
3、服务时间能不能得到保障
4、收费情况和合同是否合理