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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 企业如何培养员工?带好新人?

3条回答

回答数:6   被采纳:0  2024-03-21 08:54

1、做事与做人
培养新员工,有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣。二是要新员工具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则,比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复交,知道新员工形成潜意识的条件反射,几乎不用思考就能做到。
2、不要把部下当帮手
管理者需要明白,什么都交给对方,就主观认为对方能做并让对方做,这是完全不靠谱的认知。作为管理者,在新人入司之初,首先应该做好示范,耐心说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应该改正的地方要提醒他。一句话,手把手,扶上马,送一程。
没有手把手地教,任新员工自由发挥,他们就会“怎么想怎么做”,如果按照自己的想法,没有取得成功,就容易失去自信,讨厌工作,从而不知不觉养成不良工作习惯。
3、工资是顾客支付的
在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。这也是德鲁克大师的观点:企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。
新员工必须经过特别教导,才能消除这种错觉。培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。这一点,前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。是否贯彻这种思想,决定公司未来的发展。
4、不要给别人添麻烦
培养新员工时,有一点非常重要,就是培养守时的习惯。要遵守出勤时间,遵守开会时间,特别要严格遵守与客户约定时间等。
培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期。事实上,这几乎是大多新人的软肋,时间方面马虎惯了,不经意间就会丧失与同事、客户建立信任感的机会,所以,勿以善小而不为。
5、把工作当做快乐的事
现在的年轻人很多不会为他人着想,“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”,但这种想法在职业之初是非常可怕的。要记住,你不是一个人战斗,要融入团队,新员工稍有空闲,如果身旁有需要帮助的同事,一定要乐于协作。这也是融入团队的重要标志。
培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作,快乐的工作。毕竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。

回答数:18   被采纳:0  2024-03-22 09:05

1.快速掌握岗位工作流程
刚入职的新人对企业的业务与工作流程都很陌生,需要尽快学习掌握岗位所需的基本流程与操作方法。企业可以设置培训课程,也可以采取工作导师制度,由资深员工教导新人,耐心解答问题,指导完成工作,帮助新人在最短时间内达到熟练运用的程度。
2.提高沟通协作的能力
新人的沟通与协作能力较弱,不知如何与其他部门同事或客户有效沟通,也不太会与人合作处理工作。企业要多组织一些讨论与交流的机会,让新人参与其中;还可以设置一些需要同事协作完成的工作任务,培养新人的团队合作精神。
3.增强解决问题的能力
当遇到不熟悉的情况或棘手问题时,很多新人往往不知所措。企业需要培养新人主动解决问题的思维与能力,而不只是被动等待指令。可以设置一些模拟环境,让新人自己思考并提出解决方案;也可以通过集体讨论的方式,互相提供意见和帮助。
4.强化责任心与奉献精神
一些新入职的年轻人工作消极怠工的现象时有发生。企业必须让新人明确自己肩负的责任,发挥积极主动的工作作风。可以设立书面工作目标,让新人自我约束;也可以选择表现优异的新人进行表彰,鼓励他们发扬奉献精神。
5.培育企业文化认同感
新人对企业文化与价值观念还不够了解,需要企业有计划地进行灌输与培育。可以选择一些富有特色的文化符号进行宣传,增强新人的认同感和归属感;也可以安排一些企业文化体验活动,让新人在轻松愉快的氛围中接受熏陶。

回答数:21   被采纳:0  2024-03-23 10:07

企业培养新人的方式有很多,但最有效的方式是以下几种:
1、提供培训机会。企业应该为新员工提供有效的培训机会,以帮助他们更好地了解企业的文化和运作方式,从而更好地融入企业。
2、提供支持。企业应该为新员工提供充足的支持,以帮助他们更好地完成任务,提高工作效率。
3、分配合适的任务。企业应该为新员工分配合适的任务,以帮助他们更好地了解企业的文化和运作方式,从而更好地融入企业。
4、提供反馈机会。企业应该为新员工提供反馈机会,以帮助他们及时了解自己的工作状况,改进工作表现。
5、建立有效的沟通渠道。企业应该建立有效的沟通渠道,以帮助新员工更好地了解企业的文化和运作方式,从而更好地融入企业。
6、创造良好的工作氛围。企业应该创造一个良好的工作氛围,以帮助新员工更好地完成工作,更好地融入企业。

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