淘宝客服必备专业基础知识

可以采用非招标性采购。包括单一来源采购，竞争性谈判采购，询价采购，征求建议采购这四种非招标性采购方式。 就是除招标采购方式以外的采购方式，达到一定金额以上的采购项目一般要求采用招标采购方式，但是在有些情况下，如需要紧急采购或者采购来源单一等，招...

职场人说职场事，身在职场，你原地踏步其实就是倒退。不管是从能力，还是从人际关系方面，有些能力要分得出轻重。 一、情商比智商重要。 智商的高低能体会出一个人在专业领域的高度，智商好也是人类身为世界主宰重要的标识之一。智商高的人能做好很多别人做不好的...

寻找防止客户流失的方法是令大多数公司头疼的问题，客户流失对公司的影响有多严重?Global Market告诉我们，如果客户流失现象严重，公司将平均损失59%的销售收入、降低39%的盈利能力、增加36%的营销成本。然而，近67%的被调查者表示，他们没有重新激活那些已失去客户的计划...

部门人少事多怎么管理，团队不论大小，都是由人组成。因此做好管理很重要，小公司如何管理好团队是一件值得思考的事情，以下是我为大家精心准备的部门人少事多怎么管理方法，仅供参考。 一、人员少，工作多，如何提升运营工作的效率? 答：运营其实并不是很多人所...

在商务交往中，人与人进行交谈时需要知道一些职场礼仪，那么大家知道职场商务交往礼仪的谈话技巧都有哪些吗?来看看小编整理的职场商务交往礼仪的谈话技巧解析吧。 一、忌选的话题 1.不得非议党和政府 不能非议国家、党和政府，在思想上、行动上应与党和政府保持一...

在职场上，礼仪主要注意以下几个方面：介绍礼仪，握手礼仪，电子礼仪，道歉礼仪，迎送礼仪，名片礼仪等。 1、介绍礼仪 一般遵循的是，介绍两个互相陌生的人事，原则上要本着，将低级别的介绍给高级别的.，将年轻的介绍给年长的，将本国人介绍给外国人。 2、握手礼...

为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编为大家收集的关于财务管理方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 为了进一步规范财务管理，强化财务职能，完善财务程序，...

每个人对自己的工作都有着不尽相同的认知，有人将职场当做养家糊口的地方，有人将职场当做一条登高望远之路，有人则将它当做得过且过之地…… 职场有着它自己的规则，残酷而又赏罚分明。工作为了钱，这是简单得不能再简单的道理，然而却不是每一个人都能够明白“...

一般来说，刚进入职场的新人，多多少少都会有点“玻璃心”，可能在工作能力上没问题，就是抗挫折能力太差，很容易受到打击，内心极其敏感，每天都过得小心翼翼，导致工作效率也不好。 说实话我刚进入职场的时候就是这样的，不过经过这么多年，我现在可以说有颗“...

采购必备的专业知识如下： 采购的价值 一、采购利润杠杆效应 使得采购在企业管理中具有重要地位的原因首先在于采购存在“利润杠杆效应”。正是这个效应的存在才使得企业的高层管理者们想方设法在采购上下功夫，为企业“挤”出更多的利润，也正是因为如此才使得采...

职场情商对于一个人在工作中的成功程度来说，是至关重要的。无论是在上司、同事、下属之间，还是在客户、合作伙伴交往中，职场情商都决定了一个人是否能够在工作中获得更多的成功和成就。因此，提高个人职场情商是每个职场人士必须要重视和努力的方向之一。 一、...

今天，萌萌客客服外包服务商的笔者要为大家介绍的是采购员必备知识，希望大家喜欢。 一、为什么会卖不如会买? 采购支出通常占销货收入53%，当采购支出直接原料降低，若欲获得相同的结果，则直接人工必须降低22%，制造费用必须降低24%;管销费用必须降低17%;若利润比率想...

职场的差距并不是一下子拉开的，很多人看到别人进步，就非常的羡慕嫉妒恨，总是想着，为什么这个进步的人不是自己，其实在你看到别人进步的时候，却没有发现别人是怎么进步的，只要你静下心来分析，你也能像所有优秀的人一样。下面三大技能，学会之后，让你受益...

采购的工作流程及职责，有很多人觉得采购部门的工作很轻松，想要去采购部工作，其实并不是的，采购部的工作是很繁琐的，没有大家想象的那么简单，下面小编和大家分享采购的工作流程及职责，看完再做决定吧。 作为采购人员，一般的岗位工计划安排不外乎以下几个流...

工作几年之后，是不是认为职场中人心叵测，每个人都像戴着面具在生存;是不是觉得前途一片暗淡，看不到自己的未来发展方向?这是因为你还没掌握职场中的生存法则，赶快来学习吧! 在明枪暗箭同样难防难躲的职场中生存，日复一日的重复着小心翼翼如履薄冰的辛苦日子，...