淘宝客服必备专业基础知识

工作又是是乏味的，要如何加强提高工作效率的技巧，以下是小编整理的提高工作效率的技巧。 文件尽量采用电子版保存，主要是便于携带和查询。 过去我存文件名称的方式是：项目名称+文件名+日期。 便于电脑自动按照时间排序，且易于在电脑中搜索。 例如：xxx厂-接单及...

今天萌萌客客服外包公司的笔者要为大家介绍的是进入职场必备的能力，希望能帮到您。 1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具...

作为大学生应注重礼仪的修养。然而，礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。下面小编整理了一些大学生应该注意的礼仪与沟通技巧，希望对各位学生有所帮助。 一...

每个初入职场的新人都会有的苦恼就是时间不够用、老板分配的任务完不成、每天好累好累的、忘了工作的截止时间……为什么前辈们的工作都很顺利的进行着，而自己脑子一片凌乱呢?那是因为他们掌握了工作中最重要的15个技能! 1、学会使用日历程序 将每天大致的事情写在...

现实生活中经常会遇到“尬聊”的情况，就是明明没什么话可讲，但是觉得沉默会更尴尬，只好硬着头皮找话题，硬聊下去。 今天就教大家一些“尬聊”技巧，希望能帮助大家顺利将谈话继续下去： 给出一些不完整的信息。“尬聊”说明你们并不熟，或者本来挺熟的，但是分...

在今天的职场中，想要成功，仅仅有扎实的专业技能是远远不够的。除了专业技能，还需要掌握一些职场技巧，才能成为真正的职场达人。下面，为大家介绍几个关键的职场技能，让你秒变职场达人。 1.有效沟通能力 在职场中，有效沟通能力是非常重要的。无论是与同事还是...

无论是初入职场的年轻人，还是久处职场的中年人，想要在职场上如鱼得水，就必须得拥有很多能力，在不同得层面上可以发挥出不同的作用，那么究竟是哪些能力呢?让我一起来分析一下: 1.真诚，无论是职场还是日常生活中，真诚能够给人带来舒适的感觉，能让对方更能够接...

处理人际关系常常是让我们头疼的事情，但是拥有良好的人际关系对我们的生活、工作、学习都有非常大的帮助，许多人觉得处理人际关系是一门“厚黑学”，实际上并没有那么复杂。这里有处理人际关系的6个技巧，简单实用，推荐给你。 1、保持微笑，和对方眼神交流 在和...

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见人际关系的沟通技巧十分重要。对于当代年轻人而言，良好的人际关系沟通技巧对我们的学习、生活、工作都有相当大的影响...

在职场中，人们常常遇到一个普遍的问题：随着时间的推移，工作可能变得乏味、缺乏挑战性，甚至失去激情。然而，有些人似乎能够一直保持对工作的热情，他们拥有一种被称为「新人感」的态度。本文将深入探讨「新人感」的含义，并探讨在工作中保持「新人感」的重要...

沟通是人际交往的开始，工作中的沟通更是你开启职场生活的标志。但事实上很多人都会忽略沟通在工作中的重要性，导致职场生活如履薄冰，工作效率低下，工作内容无法快速而又准确地和每一名同事交接。今天我们就来谈谈工作中沟通的重要性。 1、学会沟通，融入职场...

人生就是不断的学习与进步，我们在学习一种能力时，它就会在潜移默化中带来能量。当工作突然发生了大逆转，部门变动，岗位轮换，我们就需要快速去适应新岗位的要求，提升新的核心竞争力，提升自己的能力。而何如提升自己的能力呢?其核心在于坚持。下面来介绍几个...

如今无论求职者还是招聘公司都面临着竞争激烈的境地，双方都希望在“质”上更有保障。 因此求职者都在通过各种办法来使自己能够脱颖而出，获得面试机会，那么首先要确保的是怎样使更多公司能够找到你，其次怎样更快让HR关注到你，才是成功的开始。 实用求职攻略...

其实，电脑上很多繁琐的操作往往只需要几个按键就可以搞定，如果我们不懂这些快捷操作，当电脑遇到问题时，常常会使人非常抓狂，本期我将给大家分享十个最常用的使用技巧。 技巧一、快速锁屏 快速锁屏:Win+L 无论是在网吧还是办公，有时候要离开电脑去做其它的事情...

电脑办公人员占上班族不小的比重，对于经常用电脑办公的朋友来说，掌握一些电脑技巧，熟练使用常用的电脑键盘快捷键往往能够使工作效率倍增，今天我就给大家传授几招，花几分钟学一学，就能学到终生受用的技能。也许你已经掌握了，那样更好，如果你还没掌握，那...