客服外包多少钱

现在销售货物的方式有很多,其中可以通过网络平台,购物软件以及短视频等等,现在人们很热衷于抖音短视频APP,所以很多商家会在抖音上开设带货直播,但是有的带货直播自身并没有明星或者是网红的光环,那么抖音带货口碑的提升办法有哪些呢?小编和大家了解一下。 提升抖音带...

由于近期受快递运力影响，出现了很多物流停滞的情况，恰逢快手年终大促，当店铺出现大量物流停滞情况时 ，商家可以如何应对呢? 这时如果用户申请退款，商家应该怎么做?是同意还是拒绝?快手小店会在下文中一一为您答疑解惑。以下方案指南，供各位商家参考。 1、什么...

很多小伙伴们在快手都会去购物，那么有些小伙伴们的一些购物商品是需要退货的，但是因为可能有些事情忘了，所以过了售后的期限，在快手过了售后期限怎么申请退款? 一、快手过了售后期限怎么申请退款? 正常情况快手超过退款期不能退款了。如果快手卖给你的东西有质...

如今很多小伙伴们都想利用抖音的流量去带货，那么大家在抖音既然想要带货的话，肯定是需要了解一下抖音带货的方式都有哪几种的，这样才知道如何去选择，抖音商家怎样卖货? 抖音商家卖货技巧 抖音上可以通过以下几种方式卖货：开通抖音小店、视频产品卖点销售、巧...

直播带货现在已经越来越流行，在抖音平台上面也有一些商家想要做好店铺的直播工作，但是却不知道应该怎么做才能够吸引人气，也不知道在进行抖音直播时需要掌握哪些技巧。下面带大家抖音直播带货出单8个技巧! 1.有效开播 一个新账号，对于系统来说是陌生的，没有标...

我们在快手上面开店肯定也会出现想要申请退货退款的情况，但是如果时间比较长了，这种情况应该怎么申请退款?下面给大家讲一下。 退款完结时长是指从退款申请到退款最终完结的总耗时，分为“仅退款自主完结时长”和“退货退款自主完结时长”。 1、仅退款自主完结时...

抖音小店是现如今非常流行的一种电商模式，吸引了大量的年轻消费者。如何管理好抖音小店的售后服务，是每个抖音小店主人必须要面对的问题。本文将介绍抖音小店售后的管理方法和设置售后地址的步骤。 抖音小店如何管理 1.客服工作流程的建立 建立客服工作流程，包括...

有些快手商家想将抖店的订单导出来，却不知道怎么做?毕竟我们将订单导出来，然后需要分发给不同的供应商，那快手订单怎么导出来?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一、规则更新前导出订单 第一步：进入订单管理后，点击“导出查询订单”; 第二步：点击...

今日8:00-23:00期间，公式=(买家评价非常不满意+不满意+一般的会话数)/买家已评价的会话数。 抖音飞鸽上线不满意率指标及并入体验分考核说明啦，飞鸽将在原有计算会话满意率的口径基础上，把分子从满意和非常满意的会话数量变为不满意、非常不满意、一般的数量; 即：今...

在快手上有很多人都开了小店，这时候就需要快手小店有客服去接待店铺的客户了，而实际上针对快手客服的工作是有考核的，如果是快手客服三分钟回复率很低的话就会有处罚了，那么低于多少会被处罚呢? 快手客服3分钟回复率低于多少会被处罚? 80%。 快手平台规则越来越...

抖音飞鸽支持客服发送专享优惠券，售前转化、挽单都有工具啦~客服专享优惠券共有六种，分为三种店铺券和三种商品券。各种优惠券的类型和说明如下： 一、如何创建客服专享优惠券 1、获得客服专享优惠券的权限 优惠券涉及店铺资产，所以平台对创建优惠券和发放优惠券...

在快手小店，有一个客服服务态度考核，也就是快手客服服务态度差中差评率，是提供的服务的客服服务因“服务态度差”给出“一般”或“失望”评价占总的“一般”和“失望”的比例。下文将介绍快手客服服务态度的达标标准。 一、快手客服服务态度达标标准 客服服务态...

为了提升快手商家体验，提升用户满意度，快手上线了客服代客发起售后功能。下面的文章将为大家介绍快收客服代客发起售后是什么功能以及优势流程。 一、快手客服代客发起售后优势 提升商家体验：客服代买家发起仅退款/退货退款，有助于降低处理进度类的催促咨询，...

抖音是继淘宝、京东之后的电商平台，随着该平台的不断发展，平台也不断在规范，为了创建一个更好的抖音电商环境，就制定了一些考试规则。下面是小编总结的抖音规则考试内容及答案。 一、不清楚平台规则不做规划 要弄清楚平台规则，对于运营来说一定要先做规划，怎...

作为淘宝客服，一定要时刻关注自己店铺的客服评价指标，想办法提高。另外，一定要学习一下降低差评率的技巧。我给你分析一下。 1.好评率应该如何提高? 根据计算公式我们知道，要想提高好评率指标，需要增加用户给出满意评价的数量，减少一般和失望评价的比例。提高...