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    北京萌萌客为您分享客服外包一般多少钱,客服外包价格相关信息,分享客服外包收费模式,客服外包收费标准及费用,总结客服外包服务新的报价单、价格表、外包花费情况。
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    • 开快手直播带货的售后问题有哪些?

      作为一个快手小店新手,深知快手售后的每一件事都不容小觑,在有限的电商生涯中也慢慢总结出几个处理售后问题的心得,让各位做快手小店的小伙伴们免受售后之苦。 做直播带货面临的售后问题,总结下来也是大同小异: 客服对店铺的商铺要有非常细致的追踪,对商品的解答也能...

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      2023-11-16

    • 电商客服销售话术 电商客服聊天技巧

      电商客服说起来是个再简单不过的工作,但是只有真正做过客服的人才知道,想要做好这个工作其实并不容易。客服其实也是需要业绩的,一个好的客服非常注重聊天的技巧。下面,我就给大家分享下客服的欢迎语和聊天的技巧。 一、欢迎语 当客户发出沟通信号的时候在10秒...

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      2023-11-16

    • 快手退店后还能重开吗?快手退店有什么条件?

      在快手平台中有电商的功能,大家开通了快手小店以后如果觉得做不下去可以关闭掉店铺。那么快手小店退店以后,是否还可以重新再开通呢?下面一起了解一下吧。 一、快手小店退店后还能再开吗? 可以,但是需要一定的时间。 同一快手账号关店30个自然日后,才可以重新开...

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      2023-11-16

    • 抖音买家差评的回复技巧 抖音商家差评的回复方法

      经营抖音电商网店难免会遇到买家差评的情况,那么该如何回复这些差评呢?有什么技巧? 一、由于客服服务态度差导致的差评: 1.亲,真的很抱歉,由于客服面对的客户比较多,真的很辛苦,难免会心浮气躁,对于这点我已经严厉批评他了,也作出一系列的惩罚与改革,作为...

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      2023-11-16

    • 快手店铺如何退货?有哪些退货流程?

      系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节商户审核通过:消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运知识消费者退货:商户审核通过需消费者进行退货的,消费者须在10日内将商品寄回并提交运单知识2、如消费者未提交运单知识,系统将在10日内...

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      2023-11-16

    • 抖音帐号被封后还有救吗?该怎么做?

      如果抖音账号经常发生违规,账号是很容易被平台封掉的,当然,平台会也会给大家申诉的机会,但如果抖音申诉一次不过的话,抖音账号是否还有救呢? 抖音帐号被封后,如果申诉无法通过,那么用户将不能再使用这个抖音帐号,可以新建一个抖音帐号。如果被封的抖音帐号...

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      2024-04-29

    • 快手退货率高对网店有影响吗?怎么处理?

      如今说到我们可以在快手小店中购买自己想要的商品的,如果发现收到的商品不满意的话,是可以去申请退货的哦,对于快手用户说快手小店退货率高有什么影响?纠纷怎么解决?下面来看看吧。 快手小店退货率高有什么影响? 快手小店退款多了不影响使用的顾客下单又退货可能...

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      2023-11-16

    • 为什么快手退货率高?有哪些影响?

      对快手卖家来说,肯定也需要先去了解一下快手小店退货率高的原因,另外也要去了解一下它的影响,下面水往笔记小编就和大家说说快手小店退货率高有什么影响以及退货的原因有哪些,欢迎大家参考阅读。 快手小店退货率高有什么影响? 快手小店退款多了不影响使用的顾...

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      2023-11-16

    • 抖音小店各类差评的回复技巧和方法

      对于抖音电商商家来说,商品的评价非常的重要,如果商品差评非常多的话,大家看到了以后可能不会愿意再下单,所以商家要及时采取措施。那么抖音买家差评怎么回复? 抖音买家差评怎么回复? 由于客服服务态度差导致的差评: 1.亲,真的很抱歉,由于客服面对的客户比较...

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      2023-11-16

    • 快手申请退款后多久时间能到账?具体步骤有哪些?

      如今现在在快手小店开店的商家可以说是越来越多了,我们在这里购物了以后,如果对于商品不满意的话,是可以申请退款的哦,那么快手小店退款多久能到账?有哪些步骤?下面来看看吧。 一、快手小店退款多久能到账? 小店退货钱6小时内发起,其余的在3到7日到账耐心等待,...

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      2023-11-16

    • 抖音短视频运营中的敏感词汇 运营抖音店铺需要避开的雷

      很多朋友在运营短视频账号的时候多多少少都会踩到抖音的雷区,出现敏感词汇导致账号审核不通过、被限流甚至封号。今天来给大家盘点一下抖音上的敏感词汇,避免踩雷。 一、敏感词不能有 违禁词、、敏感词、或者是营销词汇 二、硬广推销不能有 视频中有水印、广告,...

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      2023-11-16

    • 快手退款流程是什么?商家不退款如何处理?

      大家应该现在都有在各大短视频平台上购物的经历吧,而且现在做这些短视频的电商也是越来越多了,整个流量前景是非常不错的,但是有买卖的话,肯定就都会多少遇到一些问题,比如你想要退款,所以下面就跟大家说说快手购物上要是想要退款的话,需要什么流程吧。 快...

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      2023-11-16

    • 快手违规怎样申诉?有哪些常见违规行为?

      快手小店违规有一般违规、严重违规、严重违规售假等等,违规的处罚方式有扣以一定分值、限制账户功能或权限、冻结款项、清退等不同处罚。那么,快手小店收到违规通知后怎么申述? 一、快手违规怎样申诉? 1、商家可在申诉期内(接到处罚通知后的7日内)向平台提供如下证...

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      2023-11-16

    • 抖音小店的哪类客服会被要求参加知识考试?

      大家都知道我们在开抖音小店的时候,要求我们必须要有三分钟回复率,所以我们的抖音商家如果消极处理售后了,就会被限制飞鸽客服的功能,所以我们只有通过考试才能解除机制,所以,今天我们就来说一下抖音小店的哪类客服会被要求参加知识考试呢? 1. 那类客服会被要...

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      2023-11-16

    • 快手小店如何运营?为什么提交不了订单?

      买家在快手小店拍下商品之后,商家需要在规定时间内完成发货,但是有的快手商家发现,自己好像提交不了订单了,想问问到底是什么原因导致的呢?今天我们就来简单了解一下。 快手订单提交不了是因为还没有登录有赞订单功能导致的,登录后即可提交订单。 如何运营快...

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      2024-04-30

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