客服外包多少钱

抖音飞鸽平台客服在线日志功能，可以帮助主管快速统计考勤，功能介绍如下： 一、什么是在线客服日志? 在线客服日志，是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具，提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细，我了解到，能帮助客服主管统...

为了满足抖音客服能够更好服务消费者咨询的需求，飞鸽现已支持客服对消费者进行备注和星标区分。那么抖音飞鸽客服具体应该怎么去备注?又如何操作去星标消费者呢? 一、抖音飞鸽客服怎么备注? 1、功能路径 飞鸽工作台右侧，用户信息下方增加了用户描述模块，点击下图...

抖音飞鸽增加平台客服与商家实时建联的功能，将原先一部分通过服务请求(也称服务单)触达商家的内容，转变为实时联系商家的形式，可以更快地将处理结果反馈消费者，减少纠纷，提升消费者的满意度。 一、配置接待客服 飞鸽左侧导航栏新增【平台客服】菜单按钮，点击...

2022.08.31起至9月上旬，抖音飞鸽「新客服上岗考试」将逐步覆盖至平台全量商家账号，功能上线后商家账号将按本文所述逻辑触发上岗考试。本次就让我们跟着甩手来看看新功能如何使用吧! 一、哪类客服需要参加上岗考试 商家新注册主账号或店铺内新建且开通IM权限(即飞鸽权...

买家在抖音平台购买了东西，如果觉得产品有质量问题，可以要求赔偿或者退款，如果和卖家协商无果，可以让抖音客服介入来解决问题，这个一般需要多久时间才有结果呢? 1、客服介入多久能有结果? 抖音平台客服介入一般来说最多72个小时就会给回复。抖音平台客服介入一...

抖音客服咨询会话暴涨，客服接待不过来怎么办?飞鸽有那么多提效功能，我该如何找到并使用?别着急，飞鸽现已支持一键开启高效接待模式，解放客服双手，提升客服效率! 一、功能说明 飞鸽支持一键开启高效接待模式，将平台验证过的能提升客服效率的功能打包提供给客服...

有喜欢的商品想要了解更多细节主播来不及回复?直播公评新增客服入口，用户可快速找到客服进行咨询!该功能针对商家和达人均可使用，已全量，无需配置。 自播商家：用户点击客服直接跳转店铺客服 达人混播：用户选择具体商品和订单后，系统可跳转至该商品所属的店铺...

抖音平台上的流量是巨大的，所以现在越来越多的朋友都想要从事抖音相关的工作，那么，抖音相关的工作有很多，比如说抖音审核员，抖音客服等等，那么这个抖音客服是做什么的? 1、抖音客服的工作内容 (1)负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货...

抖音不仅是一个供我们娱乐的工具，也是很多人赚钱变现的渠道，抖音账号经营得好，是非常赚钱的。正是因为赚钱，有的朋友可能会铤而走险做一些违规的事情，若是被封禁了，申诉要多久呢? 一、申诉要多久? 抖音被封号的话，抖音解封申诉时间不一定，这个需要等待抖音...

由于客服外包行业的优势明显，很多抖音店主都将客服业务进行外包，而行业发展也越来越正规化、规模化。外包公司培训的客服具有专业化、信誉好、服务优等方面的优点，也获得了更多的抖音店主和消费者的认可。一个优秀的外包客服应该具备很多基本的品质，具体包括...

现如今做抖音平台的用户是非常多的，平台上的流量也非常之大，但是在运营的过程中也是需要遵守好平台的规则，不然账号就会有被封的风险，那么抖音解封一单要多少钱了? 抖音不能花钱解封。 抖音永久封禁的号不可以解封，既然抖音选择永久封你号肯定是你违法抖音平...

不管是十年前的淘宝，八年前的微商，五年前的京东，还是现在的抖音平台等都是我们所说的电商平台，针对这一个个电商平台的兴起衍生了一个外包客服的行业，电商主通过将不是店铺核心内容的客服业务外包出去，从而达到企业管理轻量化的目的。今天为大家讲述的是抖...

如果在经营抖音店铺或者是橱窗时，出现了经常退款的情形，卖家们自然也需要引起重视，好好去了解一下这种行为对账号是否有影响，如果是买家经常退款，具体怎么操作呢? 抖音退款如果是商家的原因，那就会影响商家的流量和评定以及宝贝质量问题。如果是买家的原因，...

随着小视频的兴起，抖音正在一点一点地渗入进我们的生活中，我们娱乐放松离不开抖音，网上购物还是抖音。在抖音平台购物之后，不满意也是可以退款的，但是，如果商家拒绝退款，该怎么办呢? 一、拒绝退款之后怎么退款? 抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的...

抖音是现如今非常热门的短视频平台之一，很多用户都喜欢在平台上开通直播，以此来获得一定的收益，这其中就包括了直播打赏收益，如若用户在观看直播时扣钱了是否能退回了? 1、抖音扣钱了能不能退回? (1)不可以退的。抖音的充值协议中，充值的抖币无法兑换成人民币，...