抖音扣款能否退回？申请退回时间是多久？

抖音是现如今非常热门的短视频平台之一，很多用户都喜欢在平台上开通直播，以此来获得一定的收益，这其中就包括了直播打赏收益，如若用户在观看直播时扣钱了是否能退回了?

1、抖音扣钱了能不能退回?

(1)不可以退的。抖音的充值协议中，充值的抖币无法兑换成人民币，因此充值的钱无法被退回。抖音充值协议：“抖币”是本团队向您提供的用于在本平台上进行相关消费的虚拟货币，您可以用“抖币”自由购买虚拟礼物等本平台上各项产品或服务。您可将购买的虚拟礼物赠与主播或平台创作者。但是，“抖币”不能兑换为人民币。

(2)本平台保留根据相关法律规定、主管部门要求、业务开展情况等因素对使用人民币购买“抖币”的规则进行单方面变更、调整、中止或终止的权利。您同意无条件接受对上述购买规则的变更、调整、中止或终止，本平台开展前述行动时将以于本平台公布的方式通知，并自公布之日起自动生效，而无需另行单独通知您，也不就该等行动给您造成的任何损失承担任何责任。

(3)在使用充值方式时，您务必仔细确认自己的账号并仔细选择相关操作选项。

2、抖音申请退款需要多久?

(1)在卖家没有发货的情况下申请退款，余额将会在4-48小时内返还原账户。

(2)没有发货申请退款超过48小时还没有返还的话可以联系客服进行咨询。

(3)如果已经收到货的情况下申请退款，抖音退款商家同意后收到退还的货物后进行处理，在48小时内退款。

通过分析，我们清楚的了解到抖音扣钱了能不能退回，一般在充值后是不能进行退回的，用户在充值钱需要清楚相关内容，以免自己受到损失。

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