首先，就是服务案例一定要多。服务案例多的公司经验才会丰富，才能从众多的经验中得到升华，能够不断发展进步的公司才能更适应这个高速发展的社会，才不会被社会所淘汰，才更有利于长远的合作。当然，如果有同类目的服务经验就更好了。...
具有饱满的工作热情和认真的工作态度。一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个优秀客服人员的一个先决条件。...
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