客服外包合同协议

合法性。抖店在线客服外包合同的当事人必须具备法人资格，合同的内容应当符合国家法律、行政法规的规定，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益，合同的形式要符合有关法律规定、要求，书写要规范。...

正规合法的客服外包合同可以签。但要注意，外包合同与劳动合同存在差别，外包合同属于派遣合同，是你和派遣公司签订，给实际用人单位工作。另外外包合同通常用于辅助性岗位，劳动合同则适用所有用人单位的岗位。...

法定代表人有权代表客服外包公司签订合同。...

增加客服的问题。抖音店铺涉及到了流量增长就会涉及要客服增员的问题，客服外包合同的这个章节就会对增加客服的时间做出说明和约定，甲方只要按照约定的时间提出要求或申请就可以顺利将店铺的客服加上。...

乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片及其它相关资料，以便项目的顺利实施;有权利对所提交的文件、方案根据执行情况的变化做相应的调整和修正。...

双方公司的全称。合同的开头就是甲乙双方的名称，在这里必须要求双方在公司注册时的全称。以防有合同纠纷的时候，有关机构判定无效合同。...

费率和费用结构。合同中应明确列出按小时、按项目或按用户的费率和费用结构。确保您清楚地了解不同工作类型的费用，并确认是否有任何额外费用，如加班费、紧急支持费用等。...

沟通客服需求。在淘宝网上客服外包服务开始之前，店主需要跟服务商对自己想要什么样的服务进行详细的沟通，服务商了解店主的需求后才能进行报价，甲乙双方确定价格后，服务商给出初步的合作方案，甲乙双方再对合作方案进行商议。...

合同签订。在签订合同时，电商企业应仔细阅读合同条款，确保合同内容准确无误地表达双方的合作意向，并明确责任和义务。还有合同中约定的结算方式和合作期限，结算方式可以按月结算或按照项目进度结算等，确保合作双方的利益，合约期限应根据双方需求和业务稳定...