随着互联网的发展，越来越多的网店店主开始把网店客服部分，外包给更加专业的人来服务了，他们专业的客服服务意识，可以给网店提供专业的客服服务。网店要是跟外包客服合作的话，店主就不用花高价钱自己组建客服团队了，也不用操心客服的培训和管理了，甚至都不用自己租办公室和办公设备，节省了不少的成本呢?更加专业的客服能给网店很高的转化率和销售额。
那么外包客服公司会给店主提供哪些服务呢：
1更加安心的服务，前期会有长达一个月的试用期和磨合期，如果试用期期间没有任何效果，店主可以随时终止服务。
2.更加专业的服务，客服都是具有多年经验的专业客服，服务意识高，实战经验丰富。对大型电商平台规则相当熟知，服务技巧和销售观念也很高。
3.客服稳定性会比自己招聘的客服流失性小，公司有更好的工作氛围，给员工提供更好的职业规划，员工有晋升的空间，能够让员工在工作的过程中有沟通和交流的平台，提高客服工作的稳定性
4.更加的省钱，客服的工资都是低底薪加提成的服务方式，客服只有提高店铺的营业额才会拿到提成，液氧的服务方式可以让客服更加卖力的为网店服务。同时还能省去店主自己租场地，设备的费用，甚至连客服的住宿和福利也不用负责，节省了大量的资金成本。店主可以把多余的资金用在店铺的推广和商品上，为网店增加更高的效益。
5.店主更加的省心，不用店主自己管理客服，也不用浪费大龄的时间来招聘和培训客服了，外包公司的管理比网店店主管理更有优势。常年不断招聘大量的客服人员，只要店铺有需要可以随时替补上来，根本不用担心店铺没有客服而流失客户资源了。
以上这些就是外包客服公司给网店带来的好处，客服是一个网店重要的部分，也是链接卖家和买家之间的桥梁。客服要是服务不好客户，就会影响店铺的转化率和销售额，所以一定要用专业的客服，来给网店提供服务，这样网店才不会白白流失客服资源。
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