电商淘宝客服外包公司是互联网发展下滋生的一个新兴行业，属于第三方服务公司，专门的为淘宝网店提供专业的客服工作，对于店铺来说，不但可以降低成本，还可以有效的提高店铺的销量，客服公司是一个正规的公司，很多店铺由于客服的不足或者不够专业给店铺带来很多困扰，而外包公司的出现恰恰解决了这个问题，提高店铺销量，集中人力，提高顾客对店铺的满意度，服务外包是一个可以长期合作，互利双赢的合作模式。
电商淘宝客服外包公司就是为淘宝网店提供日常的客服工作，工作时间长达7-15小时，服务的就是淘宝网店和京东商城网店的客服工作，根据店铺的情况进行报价，对网店来说外包公司还有很多优势，下面萌萌客小编给您详细介绍一下：
1.全天最长15小时的在线服务，不会让店铺错过任何一笔订单，为顾客提供更好的服务
2.专业的电商客服团队，公司不定期的培训客服，让客服对店铺产品熟知，更好的为顾客解答产品
3.客服外包公司的客服会比自己招聘的客服便宜，都是低底薪加提成的方式，客服靠业绩挣提成
4.客服会总结每天沟通的顾客，记录每个顾客的信息和特征，在顾客在购买的时候能够更快捷的为顾客解答
5.开接受店铺之前，客服会对店铺进行了解，主管部门也会对客服进行培训，考核。考核合格之后上岗
6.公司针对季节性店铺也可以进行长期或者短期的增减客服，这对季节性强的店铺也是非常有利的
7.电商顾客给客服提供固定的办公场地，设备，福利等等，为店铺节省成本，可以去做更多的事
以上说的只是一部分电商淘宝客服外包公司的好处，其实很多淘宝的店主已经开始合作了，因为看到了外包客服的好处和专业性，很多店主需要自己找货源，发货等等，所以就想找专业的客服，不用费心自己去培训，如果您现在店铺也是需要找客服，可以像我们进行了解，我们也很乐意为您解答您的顾虑。
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