网店的客服现在越来越被店铺重视，可是现在招聘到一个专业的客服很难，客服外包公司的出现，第三方服务公司，就是给网店提供专业的客服服务的公司，一个为网店提供客服而发展起来的，选择外包公司的客服不仅可以把店主从繁琐的事宜中解救出来，还可以给店铺节约用人成本，提高店铺的转化率，用专业的客服给店铺带来更好的效益，那为什么网店的客服要选择客服外包公司的客服呢?
下面萌萌客小编和大家聊一下网店为什么选择外包客服：
1、专业的客服
现在网店所需要的就是专业的客服，随着网店的发展，店铺越来越多，专业的客服就越来越少，但是外包公司不一样，再招聘客服的时候都会经过严格的删选，会招聘一些有经验的客服进行专业的客服培训和考核，业务知识和沟通技巧都是需要公司进行培训的，就是为了给店铺提供好的客服，专业的客服。
2、服务质量
一个店铺的服务好坏直接影响店铺的销量，现在很多店主都是自己负责进货发货，没有时间管理店铺的客服工作，所以店铺的销售业绩就靠客服，一个顾客看到商品肯定会有疑问?如快递，型号，大小码之类的都是要联系到客服，客服在和顾客沟通过程中要做到细心周到，热情服务，给顾客留下好的印象，在提高销售额的同事也会增加顾客的再次购买的几率，这些都是专业客服具备的基本。
3、客服的成本
店主最关心的还是外包客服到底贵不贵，其实比您自己招聘客服便宜多了，我们都是采用低底薪的，客服靠销售业绩争取提成，这样也能更好的为店铺服务，也是店主最值得信赖的合作方式，我们提供的场地没备等等，都是在为您节省成本，让您花最少的钱，可以用到专业的客服，长期合作才是最重要的，所以客服选择外包没错的
选择外包客服现在已经成为了店铺合作的一种趋势，很多店主也已经去专心做其它的事，共同把店铺做大做好，没有找到合作的店铺您的顾虑也是很正常的，如果您有什么疑问或者还有什么想要了解的，都可以找我们进行咨询，简短的给您介绍相信您也是还有疑问，我们就是一家多年从事客服外包的公司，我们只专注于客服服务，只为可以满足店铺的需求，把您的店铺服务工作做好。
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