随着互联网的发展趋势，现在做电商客服外包的公司也越来越多，但是哪家外包公司正规，哪家服务比较好，现在很多网店都是店主自己在打理店铺生意，自己来做客服，但是有时候也是忙不过来，这时候第三方公司，也就是外包客服公司出现在店主的视线里，它能够解决和帮助店主的难题，那么怎么选择一家好的外包公司呢?
客服外包公司的客服都具有各行各业的客服经验，并且可以给客服提供更好的服务，让客户了解产品，给客户一个愉快的购物环境，为店铺争取每一笔订单，找外包客服公司可以省去繁琐的招聘和培训，节假日也不会影响店铺的咨询和销售业绩。
很多自己招聘的客服因为店主没有时间去管理，客服的单一性，会导致客服工作松懈，没有工作热情，从而影响服务水平，流失客户，专业的外包客服团队都会有专门的管理部门，杜绝这种情况的发生，公司给优质员工也会有晋升的空间，客服工作更有积极性，在加上不管从服务态度还是销售技巧都是经过培训的，能更有效的为店铺提供服务。
店铺自己招聘需要自己培训业余客服，需要浪费时间和精力去管理，还不能保证客服不会流失，流失性的增大也是会对店主产生不必要的开销，离职在招聘，在培训，成为了一种恶性循环，外包公司一直在招聘有经验的客服，不会让店铺的客服工作无人接手，省去您不需要的麻烦。
电商客服外包的好处还有很多,如下：
1 可以全天15小时无间隙的替换班，可以不让店铺错过任何一笔订单和咨询
2 专业的团队，会对客服进行上岗培训，不定期的培训和考核，让客服更深刻的了解店铺产品，有效的为店铺提供服务，提供转换率
3 降低店主成本，缓解您的资金压力，我们有自己的办公场地，办公设备，管理制度，和专业的客服团队，为您省心，省力，省钱
4 人性化服务，如果您是季节性店铺也没有关系，淡季可以增减客服，旺季添加客服，合理化的服务，满足店铺所需要的客服服务
5 工资低，最重要的是自己招聘工资比较高，而外包公司都是低底薪加提成的方式，为店铺带来效益客服才能挣到提成，这样您也不用担心客服不为店铺尽力尽力。
其实很多店铺已经开始和电商客服外包公司合作了，得知好处，自己也可以去找货源，还可以出去旅游，店铺有人帮忙尽心打理，也看到了外包客服给公司带来的回报，所以一个好的客服外包公司绝对是您不错的选择，如果您也有这方面的考虑，不放联系我们，北京萌萌客网络科技有限公司，让萌萌客为您的小店创造出更大的价值。
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