【导读】
首先，关于网店商业信息的泄露，我们可以这么看，客服服务公司也是长久来做这项服务的，如果他们不能够保全客户的商业秘密，那么客服公司会一直面临着商业纠纷的风险。另外，我们开始合作的时候是可以签署商业合作保密协议的，这对合作双方来说都是一个可靠的保障。从服务商自身来说，另加保密协议的保护，我相信关于保守商业秘密方面就不是问题了。
首先，关于网店商业信息的泄露，我们可以这么看，客服服务公司也是长久来做这项服务的，如果他们不能够保全客户的商业秘密，那么客服公司会一直面临着商业纠纷的风险。另外，我们开始合作的时候是可以签署商业合作保密协议的，这对合作双方来说都是一个可靠的保障。从服务商自身来说，另加保密协议的保护，我相信关于保守商业秘密方面就不是问题了。
其次，担心买家信息被客服公司泄露，同样我们可以和客服公司签署客户信息保密协议，通过协议的约束力，法律效力来规范客服公司的保密管理，从而来保障我们自身的安全性。
最后，关于担心客服工作做不好导致店铺综合销量下滑的问题我们是可以这么来看的，专业的客服外包公司是以提升甲方店铺销量为目的的，甲方店铺不能得到发展那么客服公司也活不好，双方是利益的共同体，也是一种合作共赢的关系体。所以这一点是最不用担心的，也是最安全的一个因素点。
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