1、根据自身需求制定外包计划，列出相关环节的重点关注问题和重点工作。
2、通过网络搜索和熟人推荐，挑选出一家靠谱的客服外包公司。
3、与客服公司洽谈合作，确定费用以及合作的模式。
4、签署外包合同，需要注意合同里面的违约条款，合同定金，价格等条款。
5、交接店铺，包括账号、主推产品、发货地、合作快递、售后补偿标准、快递公司对接联系方式等。
6、培训客服，让客服在上岗之前充分了解产品和服务以及店铺注意事项。
7、最后以上准备工作就绪就可以安排客服上岗了。
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拼多多是国内仅次于淘宝和京东的第二大电商平台，拥有巨大的流量，很多店主为了提高拼多多的服务质量都选择与专业的售后服务客服外包公司合作来提高店铺的服务，下面小编就来为大家具体介绍一下拼多多售后服务客服外包的优势以及服务流程。
2023-10-25
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2023-07-13
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2023-07-11
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2023-09-14
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2023-09-14
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