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    京东运营模式有哪些

    京东运营模式有哪些相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到京东运营模式有哪些相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
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    热门知识 京东运营模式有哪些
    抖音店铺有哪些带货运营模式及管理方法?

    自从抖音小店推出以后,越来越多的抖音用户们开始入驻抖音小店这个平台,他们希望通过这个平台卖货赚取更多的钱,为了让更多的消费者们来自己的店铺消费就少不了运营了,下面分享抖音小店的运营模式和管理方法。 抖音带货运营模式 一、视频带货 视频带货的方式,简而言之就是用我们的商品橱窗去带货。所以归根结底我们还是要认真的去运营我们的账号,要认真的制作视频,只有这样才能涨粉。 只要我们的粉丝上来了,那我们的产品就会非常好卖。 二、直播带货 直播带货是现如今最火的一种带货方式。也是成交率最高的一种带货方式。因为直播带货会非常真实,没有办法弄虚作假。所以信赖感会非常高。成交率就会非常高。 但是要想做好直播也是需要很多技巧的。如果大家想学习这方面的技巧。 三、加入精选联盟 精选联盟是抖音的一个商品推广平台。类似于淘宝的淘宝联盟和拼多多的多多进宝。 我们可以把我们抖音小店里面的商品,放到精选联盟上面。然后抖音上的达人就可以去精选联盟接单,去卖我们的产品。以上就是抖音小店的三种主要的运营方式。 抖音管理方法 做好视频: 因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的,如果短视频做得好,那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等,另外平台也会设置一些附(jìn)、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量。整个流程就是为了吸引更多的人去看视频,从吸引顾客到成交,就应该要做好品牌的亮点和内功。 抖音开店人群: 首先大家要分析一下抖音的人群定位,虽然我们知道大到高龄老太太,小到3岁孩童都喜欢玩,但是中坚力量还是90后,这类人群希望能够紧跟时尚潮流、新的内容以及娱乐精神,要是抖音开店不是这类人的话,而且不太会玩抖音的奶奶辈,那就不适合开抖音店了。 提高转化率: 抖音视频在描述的时候不能简单明了,而是需要带有比较神秘而有悬念的方式,主要是让人产生好奇心。这样才能够激起用户想要点击的心理。另外也可以蹭热度或有争议,这样才能够火爆。 抖音小店就像一个小型的网络店铺一样,作为抖音小店的商家,平常的时候要去好好运营自己的店铺,只有运营的更好才会有更多的消费者们进来自己的店铺消费,从而赚到更多钱。

    2023-12-27

    京东网店代运营有哪些模式?网店如何运营?

    随着电商行业的发展,越来越多的商家选择在京东上开设网店,京东网店代营运营模式应运而生。京东网店代营是指商家委托第三方公司或个人代理自己的网店运营、管理和推广。如果您想进入京东网店代营领域,了解京东网店代营运营模式是非常重要的。 代营公司在此模式下向商家收取一定的代理费,以及根据运营周期和销售额等收取一定的服务费用。一般情况下,代营公司需要根据商家的需求和产品品质,对商家店铺进行包装、设计,并进行主推产品和流量提升,通过京东平台和代营公司自身渠道资源的整合,达到一定的销售额和业绩目标。 在京东网店代营中,佣金分成模式是比较常见的一种。在此模式下,代营公司为商家提供网店设计、管理、运营、推广等服务,协助商家提升品牌知名度和销售业绩。代营公司按照商家出售商品的销售额比例收取佣金,这就需要代营公司有足够的资源和运营经验,通过有效的营销策略提升网店销售额和品牌曝光度,从而最大化商家收益。 相对于前两种模式而言,一次性服务模式是比较简单的一种代营模式。在此模式下,代营公司仅提供一次性的相关服务,比如店铺装修、产品拍摄、编辑等。商家需要自行负责店铺的运营和推广,代营公司不再提供后续的服务。此种代营模式的优缺点相对明显,优点在于不需要为代营公司的后续服务付费,而缺点则是商家需要有足够的运营时间和人力物力建设店铺。 售卖权转移模式是通过向商家出售店铺授权,让商家自行运营,代营公司不再提供任何相关服务。此种模式优点在于代营公司能够获得较高的价格和一定程度的合作期,缺点在于商家在运营过程中可能会出现一定程度的质量问题。 总之,京东网店代营运营模式有很多种,商家要根据自身需求和实际情况选择适合自己的代营模式。同时,找到一家能够提供专业、高效率服务的代营公司对商家的帮助也是非常重要的。

    2023-11-09

    京东网店如何运营?有哪些运营模式和特点?

    京东作为首屈一指的电商购物平台,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。京东发展至今,离不开独到专业的运营模式,下面小编就来详细介绍一下京东的运营模式和特点,一起来看看吧。 京东的运营模式和特点 1、注重用户体验 京东的愿景是成为全球最值得信赖的企业,京东对假货始终为零容忍。当消费者对正品行货有更深刻的认知时,京东将会充分显示出价值,机会也随之而来。 在确定前端是否有需求的时候,投入时间与精力和用户交流,捕捉用户需求与用户体验。当用户有了需求之后,通过考虑利益格局,再进行决定,做好后端布局。 京东认为,只有合作的供货商都赚到钱了,只有平台上买东西的用户都以一个公平的价格拿到东西,才能在众多的竞争对手中脱颖而出。 该图片由注册用户”品牌知识”提供,版权声明反馈 2、主打自营模式 京东曾经主打自营模式,在自营的基础上,渐渐转向平台模式,主要侧重于非标准品类,比如服装等,把更多的品牌吸引进来,并逐步在这些品牌和京东物流服务体系之间进行整合。 主要特点 ①模式:采销模式 (商家负责供货,配合运营 。京东采销对接运营、京东负责发货配送) ②保证金:和京东POP店铺费用一样,根据类目而定(只是一个保障,防止商家违规,具体可以参考之前结算系统概述里的描述) ③毛利:在保证商家利润的前提下而定,毛利率20%左右。其中毛利率:(零售价-供货价)/零售价 ④产品定价:商家只需提供供货价,供货价包含产品成本和商家利润;售价为供货价加京东的毛利,供货价需合理。 ⑤配送:商家需要自己安排物流将货物配送到距离产品所在地最近的八大仓之一;转运由京东负责,费用商家承担,会签署《转运费用协议》(转运即分仓,分配到京东所有的仓库,可能不只是8大仓);仓储费和配送给消费者的费用由京东承担。 ⑥库存:针对有季节性、有保质期的产品,在快过季、过期的前几个月,采销会安排商家参与一些既能销货又能推广的活动,将损失降到最小甚至零损失。 ⑦结算 货款:商家将发票提供给京东之后,京东就会给商家打款,毛利直接在货款中扣除。 发票:增值税专用发票,17个点。税改之后应该是调整成了13个点。 ⑧售后:如若因产品质量问题出现退货由商家承担损失,否则由京东承担。 3、让物流、财物流、信息流成为经营基础 物流占了用户体验的70%。在京东看来,物流对用户体验极其重要,京东将继续实行渠道下沉战略,提高在三四线城市的知名度,配送提速。 B2C物流体系在京东之前国内是不存在的,商业社会有迫切需求,京东自然抓住机会,开始创新。京东强调的是大规模、大批量从供应商处采购,然后运到库房,最后到消费者的手中。商品只实现一次搬运,以求物流成本降到最低。 4、重视合作方,打造产业链 京东减少了中间的流程,可以直接给供应商现金,不需要中间的托盘商,有利于采用新的体系和低成本策略。 京东通过了合作准备期,与腾讯谈判最后达成合作。京东提升了流量之后,给自身带来了高增长,同时腾讯作为股东除了支持,也能长久获利。

    2023-11-09

    什么是天猫国际运营模式?天猫国际运营模式有哪些?

    现在很多的消费者已经不再满足于国内的市场,开始将目光投入到国外的市场了,正是因为有这种需求,所以才迎来了跨境电商的兴起,今天就来为大家介绍一下天猫国际的运营模式。 其实这个天猫运营模式就是自营B2C模式了! 在自营B2C模式下,大多数商品都需要平台自己备货,因此这是应该是所有模式里最重的一类。 1、天猫国际运营模式的特点——综合型自营跨境B2C平台 目前能够称得上综合性自营跨境B2C平台的玩家大概只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。 近期,亚马逊和1号店先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的方式入境。 优势: a)跨境供应链管理能力强。 强势的供应商管理; 较为完善的跨境物流解决方案。 b)后备资金充裕。 劣势:业务发展会受到行业政策变动的显著影响。 代表玩家:亚马逊、1号店的“1号海购” 2、天猫国际运营模式的特点——垂直型自营跨境B2C平台 垂直是指,平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴,如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。 优势:供应商管理能力相对较强; 劣势:前期需要较大的资金支持。 代表玩家:中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品) 3、天猫国际运营模式的特点——导购/返利平台模式 导购/返利模式是一种比较轻的电商模式,可以分成两部分来理解:引流部分+商品交易部分。 引流部分是指,通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量; 商品交易部分是指,消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。 为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度,这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。因此,从交易关系来看,这种模式可以理解为海淘B2C模式+代购C2C模式的综合体。 在典型的情况下,导购/返利平台会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接,一旦产生销售,B2C电商就会给予导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。 优势:定位于对信息流的整合,模式较轻,较容易开展业务。引流部分可以在较短时期内为平台吸引到不少海购用户,可以比较好的理解消费者前端需求。 劣势:长期而言,把规模做大的不确定性比较大。 a)对跨境供应链把控较弱; b)进入门槛低,玩家多,相对缺乏竞争优势,若无法尽快达到一定的可持续流量规模,其后续发展可能比较难以维持下去。 大家通过对上面内容的了解,应该知道天猫国际的运营模式是什么样的了,其实天猫国际的本质就是在做跨境电商哦,通过这个平台,各位亲们可以购买到更多的海外产品哦。

    2023-09-21

    最新知识 京东运营模式有哪些
    新手京东店主如何运营网店?有哪些注意事项?

    在互联网高速发展的时代中,许多人都萌发进军电商平台的想法,所以大家都在网上寻找各种的电商平台,准备到这里去开网店,今天我们就来谈谈在京东电商平台开网吧店,首先我们想要运营好这样的店铺,是需要发费一定的时间,还有我们日积月累的运动经验。只有我们掌握好了这些,我们的京东店铺运营才会越来越好。但是我们的新手应该如何运营呢?我们的新手没有什么经验,也没有人气量,想要运营好京东网店是有困难的。所以我们接下来,就来谈谈新手如何在京东运营网店。 1、注意我们设计的产品首页 我们在设计产品首页时,注意要清新明了的把我们店铺的优势展示出来哦,并且我们的设计颜色不要太多,太亮了,当顾客浏览时,我们的设计可以让顾客感觉舒服,这样的设计是最好的。所以我建议大家在对色彩搭配时,搭配的种类最好是三种。所以我们就需要把主营的风格一目了然地呈现给顾客了,让顾客清楚我们是做什么的,这样才是最好的,因为顾客不是艺术家,不会来欣赏我们复杂的设计,所以我们的产品主题设计要让顾客找得到重点,清楚我们的主题内容。 2、注意优化产品主图 产品的主图对于我们的销售起到了很大的作用,而且我们在做主图推广时,还需要花费不少的钱,所以我们要认真选择哦,从而起到推广店铺产品的效果。如果我们花费了许多钱,我们的产品推广又没有效果,那么顾客将不会被我们的主图所吸引。要是长期这样,我们的产品被推广的次数就会降低哦,因为一个好的产品主图不仅仅可以吸引消费者点击,而且消费者对于我们产品的第一印象也会很好的,这样以来我们的销售量也会越做越好的。 3、注重标题的优化 标题就像店铺的门面,所以在我们的产品上架时,我们就需要选择一个合适的标题,从而来突显产品的关键词,注意哦,我们京东店铺的标题不要太长,也不要太短哦,所以我建议我们的标题在30个字左右就可以了,这样也可以更好的覆盖我们产品的信息。 4、要及时将我们的产品推广出去 当我们运营有了一定的基础,我们产品运营起来就简单了,所以我们需要做的就是快速的推广出去,然而我们应该怎么推广呢?首先我们可以将我们的产品发到朋友圈里,或者推荐给自己身边的人,这样我们的产品才能更好的推广。 5、常常搞一些促销活动 想要为我们的产品更好的销售出去,我们可以搞一些促销活动,尤其是在节假日的时候,我们可以常常搞一些优惠活动,从而来吸引消费者购买,增加销售量。 通过以上的介绍,作为新手的你们也有了一定的了解 ,我相信你们将会越做越好,你们的店铺的销售量也会越做越好,加油哦!

    2024-01-03

    该如何做京东网店的运营管理?有哪些方式?

    京东是中国最大的综合性在线商城,它的运营管理方式可以总结为以下几个方面。 一、完善的物流体系 京东建立了完善的物流体系,包括自有仓库、物流中心、配送站、配送车队等。京东的快递员都是京东员工,保证服务质量和速度。此外,京东还实施了智能仓储管理系统,能够根据销售数据和库存情况实现智能补货、配货、出货等操作,提高了仓库的效率和准确性。这些物流优势,让京东能够在订单量巨大的情况下,保证商品及时送达,获得了客户的高度认可。 二、精细化的运营管理 京东的运营管理非常精细化,从商品的采购、库存、销售、售后等方面都有严格的管理措施。京东与供应商合作,采用先进的供应链管理技术,实现了商品的高效采购和库存管理。同时,京东还实施了严格的销售管理制度,包括价格管理、促销管理、售后管理等,确保商品的品质和服务质量。这些运营管理措施,让京东不仅能够满足客户需求,还能够提高自身的效率和竞争力。 三、个性化的营销策略 京东在营销方面非常注重个性化策略,根据用户的购买历史、浏览行为、兴趣爱好等信息,实现了个性化推荐和营销,让用户感受到更加贴心的服务和关怀。例如,京东会根据用户的购买历史,推荐相似的商品;根据用户的兴趣爱好,推荐符合其口味的商品。这种个性化营销策略,不仅能够提高购买转化率,还能够增强用户满意度和忠诚度。 四、注重品牌建设 京东注重品牌建设,从网站设计、宣传推广、公益活动等方面进行品牌塑造和推广。京东网站的设计简洁明了,注重用户体验和界面美观,让用户更容易操作和购物。京东还开展了公益活动,例如捐赠口罩、扶贫帮困等,提高了品牌的公信力和社会责任感。这种品牌建设,让京东在激烈的市场竞争中拥有了更加优越的地位。 总之,京东的运营管理方式得益于完善的物流体系、精细化的运营管理、个性化的营销策略和注重品牌建设等方面的优势,成为中国电商行业的领军企业之一。京东将继续不断创新,提高自身的运营管理水平,为用户提供更好的购物体验和服务。

    2024-05-13

    如何运营京东网店?有哪些重要环节?

    京东是中国最大的线上B2C平台之一,拥有数百万的商家和亿万的消费者。京东提供了完整的店铺运营管理功能,帮助商家高效、稳定地运营店铺,提高销售效率。本文将为您介绍如何在京东网店运营您的店铺。 一、店铺的核心之一就是商品,好的商品可以增加店铺的销售量。 在京东,店铺主要有两种类型的商品,分别是自营商品和商家商品。自营商品由京东自行采购和销售,商家商品则由商家自己上架和销售。店铺主人可以通过京东的商品管理平台,对商品进行上架、下架、价格调整等操作。 二、为了增加店铺的曝光率和销售量,店主可以通过多种推广手段来推广店铺 例如轮播图、京东搜索推广、京东联盟等。轮播图具有较高的曝光率和点击率,京东搜索推广可以在用户搜索时将店家的商品显示在前列,而京东联盟则是将商家的商品放置在其他网站上,通过链接的方式为店铺带来流量。 三、订单管理是店铺运营的重要组成部分 在京东,店家可以通过后台管理界面对订单状态、支付方式、物流方式等进行管理。此外,京东还提供了催货、确认收货、售后服务等多种功能,来满足消费者和商家的需求。 四、数据分析是店铺运营的重要环节 在京东网店中,店家可以通过后台管理界面了解店铺的流量、成交率、转化率等数据,从而发现店铺的短板,作出相应的调整和改进。此外,店家还可以通过设置自定义报表,来分析特定的业务数据,以便更好的了解店铺的运营情况。 五、售后服务是店铺运营的重要一环 在京东,店家可以通过后台管理界面来处理消费者的售后服务。例如,消费者可以提交退款、换货、维修等请求,店家可以通过后台管理界面进行处理,以保证消费者的权益,同时维护店家的声誉和形象。 京东网店的店铺运营需要综合考虑推广、商品管理、订单管理、数据分析、售后服务等多个方面,从而提高店铺的曝光率和销售效率。店家可以通过京东网店的后台管理界面来进行操作,并不断地细化和改进自己的运营方案,以符合市场需求和消费者需求。

    2023-11-09

    京东网店如何运营?有哪些运营技巧?

    如果想要做好京东店铺,那肯定也需要掌握相关的运营技巧,很多京东卖家都不知道应该腰怎么去做,也不知道运营的技巧,我马上就给各位来介绍一下。 一、京东网店如何运营 1、定位产品 我们要对我们的产品进行分析定位,推断去哪个产品适合做主推款、辅推款、利润款,分析店铺内部主要能带来流量的款式,在做精准的产品定位就好。 2、产品设计 对于新店来说,产品最好是走简单明了的商务风,我们要做出既符合产品又符合客户喜欢的风格,要让产品脱颖而出,这样才能更好的展现自己的产品。 3、营销活动 我们需要日常做一些店内和店外的促销活动,比如满减、优惠券、打折活动等,在不影响我们利润的前提下加大力度对我们的产品和品牌进行宣传,促进客户下单。 4、新品测试 我们对于新款产品的测试很简单分为以下几点: (1)点击率:点击率高说明客户对这个产品很感兴趣。 (2)转化率:转化率是看我们的产品是否符合市场需求,转化高说明客户购买欲望高。 (3)好评率:好评率是关系到产品质量和使用率以及是否和实物相符,好评率高说明客户喜欢。 二、京东运营技巧有哪些? 1、了解产品的所在类目,三级类目,每一个类目的环境或多或少会有区别,不能一概而论; 2、看行业大盘数据:搜索,关注,点击,成交; 3、在京东上给店铺引流,主要是看京东上有哪些活动、针对活动进行推广引; 4、参加官方大促盘货活动,活动页面征集品、母婴馆、拼购、品秒 具有优势的产品 择优上选,跨店满减、满折 跨类目、自营POP打通 如两件八折、客单价低 快消品 活动效果显著; 5、京东搜索排名规则和天猫淘宝类似,但权重占比不同,依次:营业额/客单价/销量/评价/DSR/售后率/点击率/转化率/商品关注量/店铺关注量/活动达成率/其它。京东搜索排名规则目前依然是以营业额为主要考量方式。营业额越高,排名越好。

    2023-08-24

    新手京东网店怎样运营?有哪些运营方法?

    京东是国内大型电商购物平台之一,京东产品质量一直深受顾客的喜爱和信赖。所以吸引了不少的商家和消费者都是非常多的,京东未来的发展前景也是很不错的,但是对于商家们来说,入驻京东后,京东新店要怎么去运营呢?下面聚品京东代运营小编来分享一下! 一、产品 新手卖家在刚接触到电商的时候,有太多的空白与不懂,天天想要做的事情就是学习获取到干货,那时已经到了疯狂的地步,追求这么多年的干货后才发现,好的产品和服务是一切干货的基础。 京东是一个特别的平台,为什么,因为自营,那我们选择产品的时候就要注意了,尽量避开京东已经非常成熟的自营类目,具体可以统计京东自营产品数量。可是如果你的产品线确实和京东自营重复了,要么放弃要么冲,冲到首页,京东首页的成交占比多少,可以自己去了解下。 运营店铺有一个必须要分析的数据,那就是竞争对手的日销量,京东和天猫不一样,天猫有成交记录以及各种数据软件,而京东只能依靠间接方式来获取。 另外一个要注意的是产品线规划,不要指望一个爆款支撑一个店铺,在淘宝上现在这样的模式都很难,别说在流量本身就很有限的京东,如何利用一个产品带动其他产品,形成组合拳,形成产品线,才是重中之重。 二、流量 京东流量构成主要有搜索、付费推广、类目、活动、老客户复购。 首先说一下,一般搜索和类目排名是很容易拿到的,关键在于拿到之后是不是有产出以及我们拿到排名所付出的代价是否值得。 而流量的获取大概分几个阶段,新店或者新品类或者新产品一般都是从搜索流量开始,一般2周到3周时间排名就基本可以做到位了,之后是类目流量,当产品销售表现不错的时候可以争取和运营打标,要一些活动资源,与对接运营关系处理好,会优先考虑你的,当然也可以付费参加一些优质活动,或者付费进行推广,当你的客户基数够大的时候,老客户的营销效果就显而易见了。 注意:补充一点,主图,一张好的主图可以使你的流量翻倍。 三、转化 当流量源源不断的进入产品页的时候,我们唯一要做的就是让其形成转化。影响转化的因素有很多,标题、促销、价格、卖点、评价、品牌、物流、售后,做运营要做的就是把一个店铺的方方面面都做到位,做到就是那么恰到好处,这样才会有人喜欢有人购买。 先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。 回归到现代商业本质,我们要做的就是产品与服务,而平台也是鼓励大家增加客户体验的把规则改变,引导大家向这个方向走,制定了一系列的规则,而我们却把规则作为运营技术点。技术只是会让你的产品有更多的机会,是否能长久还是自己产品质量与服务,才是商家的最基本核心竞争力。

    2023-08-21

    天猫和京东平台运营规则有哪些不同?

    天猫和京东是很多人都用过吧,不少店主在选择电商平台时也特别喜欢选择这两个平台,觉得这两个平台的客户多,而且侧重点明确,但不是所有店主都能做好这两个平台,而且有的店主做的好天猫,却不见得也能做的好京东,那店主在入驻时该怎么选择呢?天猫和京东平台运营规则有哪些不同呢? 下面小编就带大家一起来了解一下这两个平台,看看他们都有什么区别。 一、京东与天猫的领域区别 1、天猫作为一个开放性平台,主要是为商家开旗舰店,由第三方品牌商入驻,天猫发展到现在可以说下线99%都在平台上有卖,天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流,菜鸟物流其实和京东配送差不多,只不过他还是由第三方物流来配送,仓储由天猫来提供。 2、京东是自营模式,有自己的仓库,多数产品是京东自主经营,少量的资源是放开给企业或其他组织经营。大家可以理解为京东是一个采购商,采购全国各种产品自己售卖,再通过京东强大的物流配送送到客户手中,在物流配送上,京东自营可以说优势巨大。 二、京东与天猫入驻区别 (一)天猫平台的招商及入驻条件: 天猫的招商工作由天猫商家中心-招商团队负责,主要通过定向邀约、国内外线下线上招商会、以及审核商家自主申请的方式进行品牌引进。 1、入驻条件:入驻企业主体必须具备一般纳税人资质;入驻的品牌必须持有R标或TM标;大部分行业需要R标,少部分行业接受TM标;入驻的企业需依法成立一年以上,部分行业类目对注册资本有要求;所有提交的资质需要加盖公章;不同类目需要不同类目相对应的许可证及检验资格等,比如出售灯具产品,需要3C证书,出售服装;比如经营进口商品,需要须提交近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单扫描件,报关单上应展现对应品牌名称及商品名称。 2、入驻店铺类型 旗舰店:旗舰店指以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺; 专卖店:专卖店指以商标权人提供普通授权的品牌入驻天猫开设的店铺; 专营店:专营店指同一天猫经营大类下经营两个及以上品牌的店铺; 卖场型旗舰店:指以服务类型商标开设且经营多个品牌的旗舰店; PS:还有一种新店铺,叫天猫新型店铺,以后再详细介绍。 (二)京东平台的招商及入驻条件: 京东的招商和平台业务相匹配,主要分为自营和POP两部分。 自营模式是通过事业部及采销岗位员工对行业有力品牌及产品进行自主洽谈,主要谈定货品、品牌投入、点位等内容,属于采货模式的招商; POP模式是由京东的招商团队负责,主要通过定向邀约、国内外线下线上招商会、以及审核商家自主申请的方式进行品牌店铺引进。 1、入驻条件(ps:这里我们只说POP店铺,自营属于自主洽谈签订采购合同,然后品牌和京东采销对接后台即可不需要自己申请): ①企业资质: 加载“统一社会信用代码”的营业执照(根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内); 一般纳税人资格证复印件(选择FBP模式或“家电”类目商家必须提供,其他模式尽量提供); 银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明;) 法定代表人身份证正反面复印件。 ②品牌资质:商标注册证R标/TM标;对应的货品检测或其他国家要求的资质; 2、入驻店铺类型 旗舰店:商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的独占性授权文件(授权文件中应明确独占性、不可撤销性),入驻京东开放平台开设的店铺; 专卖店:商家持非自有品牌(商标为R或TM状态)授权文件在京东开放平台开设的店铺; 专营店:专营店,经营京东开放平台相同一级类目下两个及以上非自有或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺 PS:具体的店铺类型及具体要求,后续专门写文章来介绍 三、盈利模式 天猫:1、技术服务年费和实时划扣技术服务费;2、广告收入和关键词竞价收费;3、软件和服务收费;4、天猫商城本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了淘宝商城的配送和售后服务成本。 京东:1、以低价的方式来获得大规模销量,从而获得利润;2、虚拟店铺出租费:店铺租金、产品登陆费、交易手续费;3、广告费;4、靠厂商返点和其他补贴获利。 四、入驻费用 天猫: 1、店铺保证金:一般开设旗舰店,有R标的5万,TM标的10万; 2、软件服务年费:3-6万不等,按照类目区分; 3、软件服务软件费率:2-6%不等,按照类目区分;(相当于平台扣点) 京东: 1、店铺保证金:3-10万不等; 2、平台使用费:1000元/月; 3、软件服务软件费率:1-8%不等,按照类目区分;(相当于平台扣点) 五、物流区别 天猫没有自己的物流系统,物流全靠第三方物流商的支撑,主要是三通一达以及EMS,商家如果不在本省到货需三天左右,偏远地区更长。京东的物流是自己建的,全国大部分城市内设有物流配送中心,基本能当日达。 六、搜索规则不同 京东搜索规则与淘宝天猫是两套完全不同的体系。京东的搜索需考虑自营和招商两个平台。天猫拥有较强的店铺概念,如店铺搜索丶店铺评分,店铺影响商品的权重。在京东商城,店铺的概念较弱,主要按商品搜索。 七、售后服务 天猫,如果客户出现售后问题,首先是和店铺的售后在处理,如果没办法沟通的话天猫客服会介入,评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易快照,类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页,尤其是文字方面。然后天猫客服会处理,但是作为店铺来说,最怕的就是客服介入,因为他会拉低你的售后分,除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入,在天猫客服这块我觉得还是比较公正的,从不袒护谁,谁的问题就是谁的。 京东的售后服务主要由商家或者品牌商解决,退货耗时,产品出现问题后对于顾客来说需要花费不菲的时间成本。京东也好不了多少,3C产品出现问题首先要拿出品牌商的证明,然后再拿到京东退换货,也有点麻烦。天猫和京东的售后都不完善,大家售后都不高。

    2022-12-15

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