1、汽车构造的基本知识
2、汽车相关用品的产品知识（如轮胎、润滑油、太阳膜、美容蜡等等）
3、销售方面的知识...
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1.有了一定的运营计划，开网店很容易，但是要让店铺发展好，不被淘汰，卖家需要总结出自己的一套运营方法，有自己的计划，比如店铺要推广什么，确定推广位置，材料，定向等。，然后做好一步一步的操作，让网店走得踏实。
2.货源:最好有自己的货源。如果没有自己的货源，网上有更多的平台选择。单件代理模式会更省心，从装货到发货都有人负责。你只需要做好服务，学习一些运营知识，尽量跟上培训的节奏。
3.如果商品在货架上，你需要给商品拍漂亮的照片;你需要学习简单的ps，让店里的产品看起来新鲜有用。如果用一键配送，就不需要那么担心，平台会把货给你。
4.宣传推广可以先找一些身边的朋友来宣传你的店铺，喜欢的可以购买，主要是提高你店铺的初期销量和好评度。
5.注重客户体验和售后服务。网店和实体店不一样。买家在购买的过程中只能通过图片了解产品，没有专门的销售人员像实体店一样当面讲解。所以网店一定要把顾客放在第一位来树立良好的口碑，做好每一位顾客的服务。
6.数据分析（持续优化）。查看每天的量数据，店铺的钱数和店铺的关键词，访问深度，跳转率。我主要是尝试搜索店里的关键词，会刷一些关键词流量，提高关键词的排名。...
我们就推荐2款软件。
1、ps，大家都知道的这个软件，如果是店家在装修过程中也会经常用到，所以想要自己来设计店铺的朋友，可以尝试用ps软件，里面有很多功能，你都可以用的上。
2、光影魔术手，这款软件的作用是对照片进行优化处理，而且相比ps更容易学，很多的店家也喜欢用这个软件进行装修，而且许多店家都喜欢用它来给店铺宝贝打水印，再者这个软件也是免费的，不想花钱装修的朋友，这款软件非常适合你们。...
1.素材社区
免费使用，有些需要注册后使用。对淘宝店铺装修需要素材进行了分类，可浏览，可搜索。
2.素材之家
免费使用，有些需要注册使用。除了提供装修素材，还提供全套txt格式的模板代码。
3.千图网
宝拉在教程里提到的网站。注册后免费用户1天只能下载2次。可以根据色系找图。
4.摄图网
注册后免费用户每天可以下载1张，不用担心盗版。...
看你学得快不快 快的话一个月内....
1、熟悉Photoshop，CorelDRAWIllustratorflashCAD3Dmax等设计软件
2、具有良好的美术功底与创意能力和较强的模仿力。...
如果你是开网店的，注册店铺的时候，平台会有相应问题的解答。...
1、重复铺货
同一家店铺内发布多个完全相同或者商品的重要属性完全相同的商品;同款商品附带不同的附赠品活或附带品的形式多次发布。
2、乱用关键词
明星、热播剧、热门人物等热词;食品类商品标题夸大宣传;标题中出现其他品牌名。
3、价格、邮费和实际不符
标题包邮，但时间全都不包邮（邮费显示0.1、0.01情况除外）;（标题为包邮，实际只有部分地区包邮不算违规;标题为管过包邮，实际只有部分地区包邮属于违规）商品价格严重高于市场价。...
1.了解产品
首先，客服要熟悉淘宝规则，对店内产品有足够的了解，熟悉其特性和功能;知道产品适合什么样的人群，买家咨询产品的时候，可以根据买家自己的需求来解决问题。
2.采取主动
看到买家加自己为好友，要主动先打个招呼，问问买家有什么需求或者疑惑，给买家留下一个好的第一印象。当买家出现购买信号，但犹豫不决时，客服可以采用“二选一”技巧。
3.优惠策略
促销期间，及时将店铺优惠传达给买家。买家询问产品时，客服可以推送产品优惠套餐，提高客单价。当买家给宝宝拍照时，送一份与产品相关的小礼物，制造惊喜。
4.讨价还价策略
买家砍价的时候，客服要扭转买家思维，和买家打起来。比如回答这个问题“亲爱的，我们都知道好货不便宜，好货不便宜。最好的产品往往是最便宜的，因为你用的时间长，感觉舒服。...
