1、双十一活动期间订单量巨大，咱家的打包阿姨们已经加班加点发货啦，您的包裹未发出，请谅解哈~我们会尽快给您发货的呢!
2、亲亲，实在抱歉!双11订单比预计中的要多得多，我们仓库姐姐已经在48小时加班加点的打包了，并且出库严格，让每一位亲们都能收到满意的宝贝哦，还希望亲亲耐心等待，感谢您的谅解~
3、亲亲，非常感谢您对咱家的支持，目前订单太多了呢。我们会尽快按照顺序人工认真质检打包发货，以免引起售后问题带来不必要的麻烦，这边仓库阿姨已经加班加点发货呢，请您耐心等等哦。
4、亲，这边仓库是按拍下顺序逐一发货的呢。请亲耐心等待哦，一旦发出就会给您发消息的呢~
5、实在抱歉呢，亲，目前由于XXX活动，全国各地快递已经处于爆仓状态，发货速度会偏慢，请亲耐心等待哦。
6、亲爱的~因为双十一订单量巨大，咱仓库已经在加班打包帮亲发货哦，您再耐心等等哦。...
1.亲爱的，您好，小妹看到您在小店购买的宝贝签收了，不知美丽的小仙女收到后是否满意呢，如果感觉不错的话耽误您几秒帮我们评价一下可以么，点满15颗星星和小红花后提交就可以的了，这边给小仙女发放【粉丝福利】哦，麻烦可爱的仙女了。（表情）
2.小仙女，再次打扰您真的十分抱歉，真的麻烦您，您长得这么好看，可以麻烦您动动您的小手指帮忙点个全分评价吗?这边给您发放一张5元的优惠券呢送给小仙女。（表情>
3.亲亲，打扰您了，看您在xxx家买的衣服收到了，如果满意的话麻烦您帮忙点亮【15星+小红花】支持一下好么，晓得有业绩考核的，找工作不容易，拜托您帮帮忙好吗。（表情）
4.亲亲您好，我是xxx客服，实在没办法的呢，差几个好评就能下班了，不好意思给您发消息了，帮忙评下可以吗，支持下在外追求梦想的年轻人。（表情）
5.亲，对不起，打扰您了，您买的xxx产品您还满意么，小店最近上活动继续5星评价所以才去麻烦您的，如果您不忙求您善意的给个全15颗星星评价可以吗?您只要在您的待评价里面吧三排15颗星星点亮发布就可以了，求您帮帮忙吧（表情）...
1.快递一般2-3天左右到。节假日、自然灾害、交通事故、偏远地区等。，可能会耽误到达时间!
2.您好，一般情况下，申通快递会在2-4天内到达，其中75%需要2天左右。江浙沪基本隔天到。就是这个快递公司的效率，我们不好控制。希望你能理解。
3.你好，亲爱的!请放心，我们的合作快递很厉害。一般在发货后1-3天左右到达江浙沪，其他地区一般在发货后3-6天左右到达。根据发货仓库和快递情况，具体发货时间以快递时间为准。谢谢你的支持和理解。当你收到货物时，请仔细检查。如果您有任何问题，请随时联系我们，我们将尽快为您处理。...
1.搜索引擎推广方法。搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。
2.电子邮件推广方法。以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
3.资源合作推广方法。通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
4.信息发布推广方法。将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。...
1、筛选出店铺主推款。成长期的网店需要进行大型的营销策划，比如打造爆款。
2、店铺主推商品进行专业的试用。网店通过试用营销，针对店铺主推商品进行专业的试用，在专业的试用推广平台发布免费试用活动。
3、打造爆款商品，分主爆款及次爆款的打造。对于主爆款的打造进行试用营销、直通车等推广方式，给店铺主爆款引入大量的流量，并且进行大量的曝光，提升主爆款销量及搜索排名。...
客服权限管理在京东客服管家操作，且只有主账号可以管理客服权限，子账号不能对此进行管理。新客服的权限默认是普通客服，您可以在客服管家-服务商管理-客服总览里面根据客服账号查询并为客服分配权重值;如果您需要提高新客服权限以便做运营和客服管理，可以在客服管家-服务商管理-客服权限管理中找到客服组长页签，将新客服添加到客服组长权限中并保存。...
一个物业管家能管80户到200户左右的业主，具体的话要看你们的规定。...
关于订单管理：
1.不能未经买家同意，私自关闭订单。
2.如果买家要求关闭订单，除非通过购买的旺旺要求（即商家能够提供凭证是买家要求关闭）。...
1.您好，我是**营业厅的。
2.是这样的，您是我们厅的老客户了，您的这个号码可以领取一条移动的光宽带，您看我帮您安装到哪里呢?
3.哦，那您家里用的是什么宽带呢?
4.哦，您的这个号码还可以装一个，这个宽带本身就是您的套餐中自带的，您看这样我加一下您的微信，您随时需要随时联系我，您看可以吧!...
1、要熟悉自己的业务及产品。
这里所说的产品，是指的广义上的产品，包括自家的产品、业务、处理流程以及各种系统查询能力。
2、具备良好的心态
心态改变行为，而行为又反作用于我们的心态。
3、具有变通能力
成熟的呼叫中心会让员工处理问题有一定的处理原则，甚至会给一定额度话费权限，所以，你要有一定的变通能力，这种体现在既要不损坏公司的利益，又不会得罪客户，这很讲究一个员工把握尺度的能力。...
