1.您好，打扰了，我们是银行无抵押无担保信用贷款，请问您是否有资金周转的需要?
2.我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在***********，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需...
1.我非常理解您的心情。
2.请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的!
3.发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗?
4.我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的...
1、不到万不得已，不要出现否定形式
我们无法确保自己总是百分之百正确，也不想“祸从口出”在导致投诉，所以最好的办法就是用委婉的态度表达出自己不同的看法。
2、沟通讲究逻辑、分层级
在沟通的中要带有目的和结果的去说话。第...
官方的话术更权威，并且更新的快，最新的当然就是更贵的。
1.顾客讨价还价时
沉默一段时间以后， 亲,很抱歉，店铺的价格都是经过再三考虑的，利润真的很有限，所以请您多多的理解我们。
2.顾客拿便宜货对比时
亲，我们的产品不能保证是价格最低的，但是我们可以保证我们的产品质量和我们的...
可以叫话务员。话务员通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。
大家在做项目的过程当中，你学会了怎么去找产品，怎么去确定项目，也学会了怎么去推广。但是后期的成交，如果你没有好好地去做准备或者你没有去重视的话，那么有可能你这个项目是有一定风险的。就是你会出现一种情况，有一个很好的项目，你...
客服常用的催付话术
1、亲，您拍的这个是特价限时限量款的哦，拍下了抓紧付款，我们好尽快给您发货的哦。
2、亲，您在我们店拍的宝贝不小心忘了付款呢，这个宝贝很热销的，很容易断货，不知道什么原因让您遗忘了，有没有什么需要我帮...
Customer service ｓｃｒｉｐｔ
关于价格的妇产话术
我们的价格看上去是有点高，可是实际花下来并不高，我帮你算一下吧，比如这个5380(客户感兴趣)的套餐，你如果提前一周订房的话(你如果在活动当天订房的话)，就可以减免800元，那你实际支付就是4580，你如果是XX的，有新农...
