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    搁浅忘忧

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      电商平台规则不合理如何投诉?

      1.进入到支付宝办事大厅,点开投诉与建议界面。
      2.在投诉与建议界面,点击12315投诉举报功能。
      3.点击我要投诉,输入电商平台名称即可投诉。...

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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      新开网店装修是干什么的?有什么作用?

      1、网店的装修的好坏,让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心
      2、并且能够最大限度的提升店铺的形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。
      3、好的商品在诱人的装饰品的衬托下,会使人更加不愿意拒绝。有利于促进成交。...

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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      淘宝店铺请美工设计人员要多少钱?

      这需要看接单的平台,有些平台或群属于中介,它们会赚一笔,然后看单的情况,还有你本身的设计水平,决定了淘宝美工接一单能有多少钱,正常一个详情页面,在500元-1000元左右的费用。...

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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      学习淘宝美工设计要花费多少钱?

      2-3千,这类型很多培训班就纯粹教你ps软件,不会教你作图,这样的冤枉钱没必要花!还不如直接跟着网课的视频直接家里学。4-6千 这类型的有的良心的ps学会还会教你作图装修这块,主要是电商美工这块的,你可以学了就可以去带着作品找工作。7-10千 一般这样价位偏高的,都会学的范围很广,比如AI、CDR、C4D、再或者有的夸张的还要你运营美工一起学。...

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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      车险客服条款考试考什么?

      一般车险公司的入职考试都是这样的模式:
      1、公司的文化(公司的愿景、股东构架、宗旨)
      2、基本的车险常识
      3、客服部:就是理赔的知识:看你是什么岗位了,一般就是保险责任和服务意识(侧重于服务),公司一般会给你看一些材料,你一定要好好看看涉及自己岗位的知识,一定有用的。...

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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      阿里客服培训的内容都有什么?

      阿里客服培训的内容
      1.技能培训。如:系统操作技能,处理人际关系技能,处理突发事物的技能。
      2.学问的培训。全面提高员工素质以满意客服长期进展的需要对员工进行学问培训。
      3.看法培训。包括员工热情、冷淡、忧虑、渴望等方面的培训。...

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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      快递客服需要进行哪些培训?

      快递客服需要进行的培训内容
      1.客服电话礼仪培训
      2.快递最新制度培训
      3.异常快递处理培训
      4.异常问题处理培训
      5.快递专业技能核查/培训...

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      2023-05-25 搁浅忘忧 回答了该问题

      古方源膏药销售话术是什么?

      以下是一些可能有用的地推话术技巧开场白:
      1.问候客户:用礼貌的方式向客户问好,并称呼对方的名字。例如:“早上好,张先生/女士。”
      2.引出问题:通过问一些相关问题,引出客户的需求和疑虑。例如:“您是否常常因为肌肉酸痛或关节疼痛而感到不舒服?”
      3.引出产品:通过介绍自己的膏药产品,引起客户的兴趣和好奇心。例如:“我们这里有一款非常好的膏药产品,可以缓解您的肌肉酸痛和关节疼痛。”
      4.介绍产品优势:介绍产品的优势和特点,让客户更加了解产品的作用和效果。例如:“我们的膏药采用天然草药配方,温和有效,能够迅速缓解肌肉和关节的不适。”
      5.询问需求:了解客户的具体需求和疑虑,以便针对性地进行推销。例如:“您觉得自己的肌肉酸痛或关节疼痛症状严重吗?您是否试过其他的膏药产品?”
      6.提供解决方案:根据客户的需求和疑虑,提供相应的解决方案和建议,让客户更加信任和认同您的产品。例如:“我们的膏药可以迅速缓解您的疼痛,让您感到舒适和放松。如果您有兴趣,我们可以提供试用装让您亲自体验。”
      7.邀请行动:最后,您需要邀请客户进行行动,例如预约试用、购买产品等。例如:“如果您对我们的膏药产品感兴趣,可以留下您的联系方式,我们会尽快联系您并提供更多信息。”...

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      京东客服话术规则怎么写?

      1.礼貌热情的态度
      2.主动询问客人的需求,找到买点
      3.对客人提出的问题准确耐心的答复
      4.对客人的购买顾虑准确合理的解释
      5.鼓动顾客立即拍买,促成交易...

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      淘宝客服售后安排话术怎么说?

      1.亲,我们感到非常的抱歉。我们对每一位顾客的购物体验都非常的重视,您反馈的情况我们今后一定加以改进,希望我们能让您满意。
      2.亲,您是我们特别重要的顾客,我们当然不能辜负您对我们的信任,我们一定会将您反馈的加以改进的。
      3.亲亲,您的情况我已经登记好了喔,实在是不好意思喔,我们这边会加强品质的检查,也麻烦亲亲先垫付运费寄回,收到宝贝后保险公司将赔付运费给您哈。
      4.根据您给到我们的建议,我们一定会不断完善,也希望可以给您带来更好的服务体验,也希望您可以给我们再次为您服务的机会。
      5.谢谢亲反馈的重要信息,未能给亲一次愉快的购物体验真的很抱歉呢~我们会把亲反馈的信息登记交上去的,您说的这些对我们来说很重要呢~我们会努力在您的指点下争取越做越好的,以便下次给您提供更好的产品以及服务~
      6.如果瑕疵您不能接受,根据您的照片情况您可以选择退货或者是换货,这个事情给您添麻烦了,请接收我们深深的歉意。...

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