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    无敌菜菜子

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-12-21 无敌菜菜子 回答了该问题

      销售促销活动的开头话术怎么说合适?

      亲爱的各位朋友,走过路过的父老乡亲们,您所听到的音乐正是有可口可乐促销活动现场传出的,我是本次主持人晴天。
      今天是一个吉祥的好日子,今天我们共同欢度世界饮料巨头――可口可乐公司在美丽的世界自然文化遗产――丽江古城的促销活动,同时这也是公司本次促销活动的第一站。
      多年以来可口可乐在社会各界朋友的大力支持和关怀下不断推发展壮大,得到了广大消费者的认可和信赖。  今天,公司决定将在丽江拿出xx万元的新产品免费赠送和回报消费者活动,凡今天参加我们活动的所有朋友均有礼物赠送。
      欢迎大家参与活动。
      在此我特别代表公司感谢各位的光临,希望大家在以后的日子里继续支持我们,同时我们将以最优秀的服务回报广大消费者和丽江市民,向广大消费者和丽江市民提供一个快乐、好玩的活动,让您在这个寒冷的冬日有一分温暖。
      谢谢大家!...

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      2022-12-21 无敌菜菜子 回答了该问题

      木门店铺的客服怎么做销售技巧和话术?

      1、我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
      任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
      2、用“多”取代“少”
      当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。...

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      2022-12-21 无敌菜菜子 回答了该问题

      顾客嫌贵怎么办,男装销售客服的话术该怎么回?

      1、回个微笑,然后不:一份质量一分货,对自己的品质有把握,清晰的知道自己的衣服是给哪一阶层的人穿,目标客户定位准确即可~
      2、先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢?
      3、实在很抱歉,我们的价格本身就很实在了,加上现在店铺还有满299减99的活动,现在购买,真的很划算。
      4、如果客户购买得比较多,还是老客户,加上商品利润还很大,可以在促销活动基础上再送一些店铺内现有的小礼品 应对砍价。...

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      2022-12-21 无敌菜菜子 回答了该问题

      网店销售开场话术怎么讲才能留住人?

      1、您好,老师,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……
      2、老师,您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍。
      3、先生,您眼光真好,这款板材是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下。...

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      2022-12-21 无敌菜菜子 回答了该问题

      电商销售客服很忙的话术该怎么说合适?

      1、因为现阶段资询量很大,在线客服漂亮小姐姐已经马不停蹄赶到~喜欢的话能够立即提交订单哦,若有有意者留言板留言,在线客服漂亮小姐姐看到会立刻回应的。
      2、亲,资询的消费者比较多,非常抱歉不可以立即回应您。商品总数比较有限,亲有选择好的商品能够立即提交订单哦~
      3、现阶段消费者比较多,在线客服漂亮小姐姐已经一个一个回应,请您耐心等待~
      4、热烈欢迎惠顾,亲有喜爱的能够立即拍下来呢~如果有别的必须能够留言板留言,在线客服漂亮小姐姐已经加急的情况下回应中,麻烦您稍等一下~
      5、很抱歉如今信息过多啦,在线客服漂亮小姐姐已经勤奋回应中,请您稍等片刻哦~...

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      2022-12-21 无敌菜菜子 回答了该问题

      专业电商的化妆品销售话术怎么说?

      1、小姐,您好!欢迎光临**化妆品店!您的皮肤挺不错的,一看就知道平时很注重保养,只是可能稍稍有点偏油。我建议您可以考虑一下XX控油保湿系列的产品,很清爽又控油!买不买没关系,要不这样,我帮您先试用感受一下吧?
      2、小姐,您好!您的气色真不错,皮肤也非常好!不过,现在这个季节挺干燥的,皮肤的水分流失相当快,所以要特别注重补水保湿哦!我们现在新出了一款产品——**霜,50G包装的,使用后皮肤水汪汪的,滋润而不油腻。是我们化妆品店卖的最好的明星产品之一,现在这个季节最适合用了!买不买没关系,您可以先试用感受一下。(边说边试用……)
      3、(尝试挽留顾客)“您买不买都没关系,可以先免费试用一下产品。我们店内也有免费的修眉、化妆服务。”
      4、(很诚恳地询问)“请问您为什么不买呢?我刚做销售,经验不足,请多多指教……”通过顾客的回答,了解她不买的原因,再加以解释。
      5、我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们老板精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的产品呢?...

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