1、您好，老师，这是我们刚到的最新款，我来给您介绍……
2、老师，您好，这款是今年最流行的欧式风格，装在家里显得您家中非常大气，这边请!我为您详细介绍。
3、先生，您眼光真好，这款板材是我们公司最新研发的新款，非常适合您这样的高级人士，您不防感受一下。
1、小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候!
2、哇!小姐，我们店里正好在做促销，现在买是最划算的时候!
3、您好，欢迎光临××品牌，现在全场商品××折，凡购满5000元即可送……
4、您好，小姐，您真是太幸运了，现在优惠大酬宾，全场5折。
5、您好，小姐，您运气真好，现在正在做买瓷砖送××的活动。
6、您好，小姐，您运气真好，现在优惠大酬宾，全场××折。
7、我们促销的时间就是这2天，过了就没有优惠了，所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几百元，那些钱拿来多买点别的东西多好……
8、这款产品卖疯了，至今在我们本地的销量已过××(数字)了。
一般情况下，进店的顾客分为两类：一类是主动型顾客，一进店就急迫的寻找目标，或者直接问导购有没有自己需要的产品;第二类是沉默型顾客，进店后不说话，有些斯文，节奏较慢。当然，这两类顾客除了给出的一些判断参考外，更多的还要靠导购的经验来判断，相信这也是一个合格导购的基本功。
1、主动型顾客相对来说较好接待。比如，一位顾客进门就东张西望，显得有些急迫，这时你就可以快速上前“先生，请问有什么可以帮您的?”这类顾客往往会说出自己的需求，然后就可以继续下面的导购流程。
2、对于沉默型顾客一定要给一定的选择空间，包括时间空间和物理空间。如果此时你再说“先生，请问有什么可以帮忙您的?”那就给顾客带来一定的压力，致使顾客“先随便看看”。在迎宾之后，导购可以给顾客10-20秒的独立浏览空间，而这段时间就是导购的寻机阶段。
