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    地表最萌

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      支付宝现在客服考试是什么流程?

      可去淘宝搜索关注“蚂蚁云客服” “阿里巴巴云客服” 首先要关注这两个平台的微博这两个平台的兼职都是靠这两个微博来发布的,基本上每个月都会有客服招募,可以进这两个微博看看以往招聘信息和要求。
      要时刻关注这两个微博的信息,及时去报名,以免错过机会。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      企业客服专员岗前一般培训什么?

      1、培训客服回答用户在购买前提出的问题,包括对商品的,以及对购物流程的,以销售为主要目的。
      2、培训客服处理下单后,商品收到或交易取消前的一系列问题,查单催单为主。
      3、培训客服处理投诉类问题的技巧。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      快递客服培训些什么内容?

      做客服的时候,公司会对你进行培训的。主要是培训快递公司所有的业务。这个必须熟练掌握的。客户主要投诉咨询这类的问题。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      怎么提高珠宝店铺的销售技巧和话术?

      1、自学销售话术
      你可以通过自学来提炼销售话术,买一些销售类的书籍,或者上网搜集一些本行业的销售话术,摘录到一个本子上,平时多读多看,最好能背下来。
      2、向高手学习销售话术
      高手包括哪些呢?可以是你们店里的销售冠军,也可以是其他行业的销售冠军。他们的业绩之所以那么好,是因为总结出自己销售话术的套路。我们去学习高手的销售话术,再结合自己的工作,演变成自己的销售话术。
      3、向同事学习销售话术
      向同事学有2种方式,直接和间接。直接就是你直接请教同事,你觉得哪方面话术不懂或者怎样说会更好,一般都会告诉你。间接就是,他们在接待客户时,你在一边听,不要插嘴。好的话术要记下来,说得不好的话术,反思自己在接待时,是否也存在这样的问题。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      做产品批发怎么设置销售技巧和话术?

      产品销售技巧:
      1、把精力集中在正确的目标上,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
      2、销售必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。
      3、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以是销售人员的时间发挥出最大的效能。
      4、了解客户并满足他们的需求,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      健身房的饮料怎么销售合适?需要用到哪些技巧和话术?

      可以抓住健康、绿色无污染、淡盐水(健身过程中伴随着汗液的流出体内盐分也会流失,所以此时淡盐水会不错。)、富含维生素等词来销售饮品。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      fab销售话术是什么意思?

      FAB销售法是非常典型的利益推销法,它是从顾客角度出发,把顾客关心的问题,通过四个方面,巧妙表达出来,从而实现产品的销售。
      F——Features特点,产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何来满足顾客的各种需要的。在表达产品特点时,一定要挖掘有针对性的特点。例如布洛芬,如果顾客的购买需求是为了止痛,那你就应该告诉顾客布洛芬的止痛特点,而不是它的退热特点。
      A——Advantages优势,与同类产品相比较,列出比较优势。
      B——Benefits益处,顾客购买产品,可以获得什么好处。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      为什么销售高手不用背话术?

      对于销售高手来说,只要灵活掌握话术就可以。...

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      2022-09-22 地表最萌 回答了该问题

      关于“皮肤为什么缺水”的美容专业销售话术有什么?

      水分是美丽肌肤的第一要素,美白、防晒、控油等是在补水保湿的基础上完成。任何季节、年龄、肤质、肌肤问题,都可在水的抚慰和滋润中实现完美。...

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