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    不捡自然无

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-03-28 不捡自然无 回答了该问题

      饰品销售非销售话术有哪些?

      1、你们卖珠宝的都说自己的首饰好,王婆卖瓜。
      是的,我能理解您的担忧。但是,我刚才给您介绍的都是顾客朋友们佩戴过的亲身体验,前几天有一位老顾客自己买了一件,又给姐妹带了一件。我相信您要是佩戴过以后,您就不会怀疑了。
      2、太贵了!顾客很喜欢试戴的戒指,可被闲逛的顾客顺口否决了。
      哦哦,看来你们两位的欣赏角度有点不同哦。不过也不奇怪,毕竟咱们的兴趣爱好都不可能一致,只有适合自己的才是最好的嘛。
      3、我再去别家看看对比对比。
      是的,买钻戒嘛,一定要货比三家。可是,我觉得,有时候第一眼的感觉是很重要的。看多了,反而就不知道怎么欣赏美了。何况您看中的这款钻戒从设计到做工、价格都非常合适。
      4、我随便看看。
      是的,美女,买首饰一定要多了解,多比较。适合自己才是最好的。不过我们都是接待了成百上千的客户的哦,对您挑选到合适自己的款式一定会有帮助,也能节省您的时间不是。请问您一般喜欢什么(类别、款式等)首饰呢?...

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      2023-03-28 不捡自然无 回答了该问题

      销售技巧和话术在哪里?

      百度、知乎、360等这些平台都有相关的客服销售话术。...

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      2023-03-11 不捡自然无 回答了该问题

      物业客服主管需要懂得哪些技能?

      物业客服主管需要懂得的技能
      1.要熟悉法律法规。要熟悉《物权法》、《物业管理条例》、《室内装饰装修管理办法》《民法》等与物业管理服务日常工作息息相关的法律法规,用法律法规来管理,不能像游击队,要将服务、免责完美的融合,将情、理、法发贯穿,体现出一种现代化、规范化的管理队伍。
      2.要胸怀开阔,严格要求自己,不计较个人得失。
      3.要有良好的服务意识和服务态度,言出必行,讲究诚信,工作尽职尽则...

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      2023-03-11 不捡自然无 回答了该问题

      医院做客服需要哪些技巧?

      医院做客服需要掌握的技巧
      1、接听患者咨询电话,圆满解释患者疑问;
      2、对未预约患者二次电话回访;
      3、平息患者在咨询过程中产生的抱怨;
      4、把握患者心理,进行市场调研,反馈市场信息,提供决策依据;
      5、主动与患者联系,促成预约。...

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      2023-03-11 不捡自然无 回答了该问题

      直播带货如何选择货源?有哪些选择技巧?

      直播间带货选品技巧
      1、引流款
      顾名思义,作用是为直播间引流,也常被称为福利款或者宠粉款。这类产品有个特点,就是受众人群广,单品价格低,具有超高的性价比。
      2、爆款
      也被称为跑量款,主要是为了直播间冲业绩。而这些商品作为直播间的主打款,一般讲解的频次或讲解时长也会占比比较多。同时,这类商品的价格通常不会像引流款那么低,但是能被大部分观众接受。
      3、利润款
      为了整场直播的盈利,我们还需要增加高利润商品的配比。利润款的品质一般较高,或者在产品卖点上有自己的特别之处,并且用户对这类商品的价格敏感度也不高。...

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      2023-03-11 不捡自然无 回答了该问题

      什么才是好的网店装修公司?

      一个优秀的网店装修公司,除了好的管理模式,还必须积累和培养有资质、有经验的施工人员和管理团队,这也是保障优质工程最重要的核心。...

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      2023-03-11 不捡自然无 回答了该问题

      电商平台有哪些规则可以分类?

      营销规则、准入规则、交易规则、处罚规则。...

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      2023-02-03 不捡自然无 回答了该问题

      网络客服服务应该具备哪些技能?

      一名客服需要具备的基础技能有三:
      1.积极的主动服务意识
      2.简单的判断、分析、总结能力
      3.对口的业务能力...

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      2023-02-03 不捡自然无 回答了该问题

      京东客服是怎样解决顾客议价的?有哪些技巧?

      1.比较法
      与同类产品进行比较。如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好。与同价值的其它物品进行比较。如:??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
      2.拆散法
      将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
      3.平均法
      将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按??年计算,??月??星期,实际每天的投资是多少,你每花??钱,就可获得这个产品,值!
      4.赞美法
      通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重??(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。...

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      2023-02-03 不捡自然无 回答了该问题

      拼多多客服用哪些专业话术回复客户?

      1.询问是否有货
      亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦O(_)O~
      亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。
      2.询问什么时候发货
      亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢
      3.询问发什么快递
      亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元,(发顺风的一样要补邮费20)
      4.客户议价回复
      亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦~~~
      5.询问质量问题
      亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦。。。...

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