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    凉音

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-01-11 凉音 回答了该问题

      天猫店铺购物券怎么用?

      1.我们选择好自己想要购买的商品,点击【立即购买】。
      2.提交订单以后,我们在订单下方找到要使用的购物券并勾选。
      3.选择好之后就直接提交订单付款,这样天猫购物券就已经自动抵扣了。...

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      2023-01-11 凉音 回答了该问题

      天猫积分怎么快速获得?

      简单粗暴的方法就是买买买,确认收货后,积分会自动发送到你的账户,一般是商品价格的50%或更高。另一种途径是天猫官方活动赠送,关注天猫会员积分频道,及时了解积分情况。...

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      2023-01-11 凉音 回答了该问题

      拼多多怎么上传视频?上传视频步骤有哪些?

      1.进入商家后台登录界面,登录自己的账号。
      2.进入“商品管理”中的商品列表对商品进行编辑或上传新的宝贝。
      3.视频的要求:
      (1)时长30s以内
      (2)大小50M以内
      (3)尺寸比1:1
      (4)建议分辨率≥720P
      (5)支持mp4rmvb3gpavimovwmvflvmkv格式
      (6)请勿上传违禁内容,包含但不限于涉黄、涉暴、站外引流等内容
      4.现在主图视频功能还在测试阶段,还没有完全开发。
      5.那要怎么申请使用的,客服的回答是系统自动的,但通过查看APP可以大概了解一下,一般都是企业旗舰店铺,销量大的店铺才有机会。
      6.如果你的后台编辑中没有看到视频上传的功能,那就是跟我一样没有开通了。可以先制作保留早晚会用上的,这是必然的。...

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      2023-01-11 凉音 回答了该问题

      淘宝账户如何注销?怎样推出淘宝网店?

      在手机上打开淘宝,选择将账户注销,就可以完成淘宝账号的注销。...

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      2023-01-11 凉音 回答了该问题

      淘宝直通车怎么用?正确使用步骤是什么?

      淘宝直通车的使用步骤:
      1、进入淘宝创想开通直通车业务点击“立即加入直通车”。
      2、在弹出的界面中点击“确定完成”这时就可以开通直通车服务。
      3、加入直通车至少要预存500元才能开启推广如果符合且接受条件可以登录淘宝直通车后台管理点击推广宝贝。
      4、选择需要推广的宝贝并且添加必要的描述以便能吸引到顾客。
      5、最重要的则是关键词设置关键词设置的原则是:热门、贴切、日常使用设置推广价格最好设置每天的投入上限。...

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      2022-12-23 凉音 回答了该问题

      淘宝美工设计首页要多久才能设计完成?

      不同情况,时间不同。
      1、要求不高/套模板。
      2、参考同行详情页/模仿。
      3、创新设计
      前两种,简单,一天搞定。第三种,真要特别牛逼的设计,一个多月的都有。...

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      2022-12-23 凉音 回答了该问题

      网上开店铺应该如何装修效果图?

      1.对自己的店铺特色有基本概念,高冷?活泼?清新?酷炫……
      2.在网上看大量的店铺装修效果图,在TB上看大量的同类店铺首页,对有亮点的截图收藏。
      3.画草图。用软件也行,用笔涂鸦也行,自己懂就好。可以先不管宝贝详情页,最紧要的是装修首页。
      4.找素材,实现草图,不断调整修改。...

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      2022-12-23 凉音 回答了该问题

      网店装修有哪些作用?

      1.可以抓住用户的眼球,给用户视觉的享受;
      2.用户通过网店的装修,可以更好的了解宝贝;
      3.装修店铺可以提高成交量等。
      4.店铺的颜色和风格可以突出自己商品的形象...

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      2022-12-23 凉音 回答了该问题

      电商网店客服禁忌是什么?有哪些?

      电商网店客服禁忌有:
      1.与顾客沟通时忌批评
      2.与顾客解释时忌“专业”
      3.忌一个人在唱独角戏
      4.忌错别字和文字游戏...

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      2022-12-23 凉音 回答了该问题

      做京东网店客服应该了解的语言规范有哪些?

      1、对产品及相关专业知识谙熟,当客户的好参谋,不浮夸产品功能或功效。
      2、热情、自信地待客,不冷落客户。
      3、客户较多时,应“做好相关回复快捷,先响应后回应”,避免客户走掉。
      4、耐心待客,不得有不耐烦迹象。
      5、为客户解答时应熟练、正确。
      6、不管客户是否购买,均应文明待客、礼貌送客。
      7、不纠缠客户。...

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