《淘宝美工设计》是淘宝网店网站页面的美化工作者的统称。周边工作有网店设计（平面设计）、P图（图片处理）。是淘宝网店页面编辑美化工作者的统称。主要设计主图、详情页等。...
1、PS，美工设计最常用的工具就是Photoshop软件，简称Ps。它是由美国开发和发行的图像处理软件，功能非常强大，主要应用在处理像素构成的数字图像。
2、Dreamweaver软件，又称为Dw软件，店铺装修时，想要页面呈现更多个性化内容，动图效果以及交互内容，那么就要通过代码来实现，而代码的编辑就要在Dreamweaver软件来完成。
3、Illustrator软件，又称为AI软件，是推出的一款矢量图形制作软件，广泛应用在印刷出版、海报书籍排版、插画、多媒体图像处理和互联网页面的制作等。
4、flash，又被称之为闪客，它能创作出既漂亮又可改变尺寸的导航界面以及其他奇特的效果。
5、coreldraw，该软件是矢量图形制作工具软件，这个图形工具给设计师提供了矢量动画、页面设计、网站制作、位图编辑和网页动画等多种功能。...
报班学习学.费多少这个没有统一的标准的，费用主要还是看自己想学到什么程度，在哪里学。几百的，几千的，几万的都有。如果只是有点兴趣想学一下而已，可以去网上自学，有很多免.费的课程。...
1.保护合作双方的合法权益
2、避免淘宝卖家有违规行为
3、规定淘宝直播范畴
4、禁止淘宝红包好评
5、对广告词的约束...
电商平台运营禁止规定
1.禁止使用违禁词
2.禁止与欺诈有关 涉嫌欺诈消费者
3.严禁使用极限用语
4.禁止疑似医疗用语（普通商品，不含特殊用途化妆品、保健食品、医疗器械）
5.禁止假宣传用语...
1.当顾客拿其他商品进行对比时:
我们不能保证自己所有的商品都是全网最低价，但我们一定能保证我们的产品质量和服务。
2.当顾客讨价还价时
抱歉呢，本店定价都是经过再三考虑的，利润有限不接受议价，请您多多理解哦。
非常抱歉，价格都是店主设定的，客服没有权限更改，希望您可以谅解一下。
3.当顾客觉得运费贵时
也许我们还不是大卖家，发货量有限，还享受不到大卖家的快递折扣，但绝不会在快递上想着占买家一分钱便宜，请放心也请理解呢.
在运费上我们承诺绝不会赚卖家一分钱，快递公司收我们多少我们收顾客多少.
4.当顾客提出不合理要求时
亲，很抱歉哦，我们对每个顾客都是一样公平公正的，请理解和支持，您也可以考虑后再决定购买，没关系哦。
抱歉，亲，老板规定每个客人只能送一份礼品哦，还请您多担待呢。
抱歉，亲，我们老板给我的最高权利是XX折，希望您能谅解一下。...
抖音网店售后客服的沟通技巧
1、物流问题。亲爱的，非常抱歉，最近物流繁忙，发货比较慢（容易出错），您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体情况好吗?然后根据具体情况给您解决。
如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况，应首先跟快递公司协商，并确认责任人，让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系，协商一下事情的处理方法（退款、换货、赠礼品）。保证客户得到满意的答复。
2、产品使用中的售后问题。这时客服人员首先要做的是先稳定客户情绪。详细询问客户遇到的状况，并详细记录下来，分析出现问题的原因并给予解决方案。
产品使用问题上很多都是因为客户不懂得如何操作而断然的认为是产品质量上出现问题，所以客服人员首先要安抚客户，详细询问状况，之后要耐心的讲解产品的使用步骤和方法，让客户认识到不是产品的质量问题。还要告诉客户以后遇到任何问题都可以再咨询，这也是维系老客户的好方法。...
需要具备的专业知识就是对车子性能、使用状况、简单故障的判断等方面都要了解;素质方面要有亲和力、客户服务意识强。...
京东众筹发起有两种方式，分别是电脑端和手机端，其步骤如下：
1、电脑端：
京东金融首页-众筹，若想支持一个项目，只需在喜欢的项目右侧的档位介绍处，点击【支持】按钮，操作支付就可以了。
2、手机端：
登录京东金融App首页，在【支付】-【京东众筹】页，点击喜欢的项目，点击【去支持】按钮。...
1、快递延长收货可以延长3天。
2、一般在卖家发货10天后，如果不能及时手动确认收货，淘宝则会自动确认收货。买家可以在淘宝软件上延长3天确认收货的时间，但是只能在剩余收货时间不足3天的时候延长，而且只能延长一次。...
