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    茶白

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-12-16 茶白 回答了该问题

      淘宝服装模特如何拍摄?技巧有哪些?

      1、同一款式服装,最好选择色彩鲜艳明亮的拍摄,这样更容易表现衣服的细节。
      2、深色衣服用浅色背景,浅色衣服用深色背景,效果会比较好。
      3、首选阴天漫射光。如果是晴天,则建议在17:00到19:00这个时段,选一处阴影拍摄较为适合,另外拍摄必备反光板,在需要反光或挡光的时候可以用上。
      4、尽量使用大光圈(比如F4.0 )、快速度,一来保证了照片的清晰度,同时可以虚化背景
      5、最好不要摆拍,可以叫模特自己找感觉,摄影师通过抓拍,最后挑选最好的图片。...

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      2022-12-16 茶白 回答了该问题

      淘宝美工设计要学多久?

      如果报名培训班,集中精力培训4-6个月左右就可以了。...

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      2022-12-16 茶白 回答了该问题

      网店装修可以实现什么效果?

      能够提升销量,进行装修是为了给买家一个好印象,为了让客户能对于店铺有一个初步的印象,网店装修既然花时间去做了,那么就要围绕着四个目的去实施,让客户在店铺停留的时间更久、对于店铺的形象有了一个基础的认识、增加对网店的诱惑、打造品牌。...

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      2022-12-06 茶白 回答了该问题

      哪些是电商网店装修的作用?

      1.为了给买家一个好印象,让消费者能对于店铺有一个初步的印象。
      2.为了让消费者在店铺停留的时间更久。
      3.为了让消费者提升购买率。
      4.为了传递出店铺的文化和理念,也是便于品牌的形成。
      5.为了提高网店在电商平台排名。...

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      2022-12-06 茶白 回答了该问题

      用手机拍摄淘宝照片技巧是什么?

      1.保持手机的稳定许多刚学会拍摄的朋友们常会遇到拍摄出来的图象很模糊的问题,这是由手机的晃动引起的,所以在拍摄中要避免手机的晃动
      2.保持太阳在你的身后摄影缺少了光线就不能成为摄影,它是光与影的完美结合,所以在拍摄时需要有足够的光线能够照射到被摄主体。
      3.缩小拍摄距离有时候,只需要简单地离被摄物体近一些,就可以得到比远距离拍摄更好的效果。
      4.最简单的就是竖举和横举相机。竖着拍摄的照片可以强调被摄主体的高度(比如说拍摄红杉),而横举则可以拍摄连绵的山脉这类图象
      5.应该在拍摄中不断的尝试新的拍摄方法或情调,为你的像册增添光彩。
      6.可以使用变焦镜头,使画面变小,然后捕捉有趣的小画面。...

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      2022-12-06 茶白 回答了该问题

      室内淘宝图片拍摄技巧有哪些?

      1、最好采用主光与辅光结合的方式
      2、使用一盏主光灯
      3、运用不同距离调节光线强弱
      4、产品搭配要生动
      5、自然光要比闪光灯的效果好一些...

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      2022-12-06 茶白 回答了该问题

      淘宝天猫客服人员需要具备哪些专业知识?

      1、巧用语气词
      首天猫客服注意语言亲切,要善用“哦”,“亲”,“呢”“恩恩”这类能够缓解气氛情绪的的语气词。这样语言会带有一些亲切的语气,顾客也不会因为觉得天猫客服说话太生硬,而觉得客服带有情绪。
      2、问清售后类别
      问清楚顾客售后的类别,首先一开始就要问清楚顾客的售后服务是属于不喜欢退货,还是属于用了一段时间出现质量问题,以便进入下一步。
      3、退换要求
      如果顾客要退换货,你就需要将退货的要求和规则发给顾客。比如,商品不能被弄脏,不能有使用痕迹,吊牌不能掉,以及一些配件都要到位等等。
      4、质量问题
      如果是在使用了一段时间之后,但是使用的时间相对来说比较短,你可以建议顾客退回,店铺退款,注意,这一点需要老板同意,而且商品在店铺的承诺退换期内。
      5、退换货注意
      尽量不要帮助顾客来判断顾客的东西是否满足你们店铺的退换要求。因为有时候图片展现不了商品的全貌。可能有些顾客故意不把自己弄坏的部位展现出来以至于卖家收到货以后发现东西不能二次销售,拒绝退款。...

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      2022-12-06 茶白 回答了该问题

      电商客服经理专业知识包括哪些?

      客服经理的专业知识包括这些内容
      1.作为客服人员的典范,以自己为楷模带领客服积极面对问题。
      2.熟悉服务流程,抓住每个工作环节的细节。
      3.语言组织能力强,能语言具有说服力和威慑力,能快速处理人际关系。
      4.对平台规则和产品知识了如指掌,为客服培训销售技巧和方法。
      5.有管理能力,无私奉献,互帮互助、心存感激。...

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      2022-12-06 茶白 回答了该问题

      网店客服有哪些话是不能说的?哪些是禁语?

      客服人员要不能说的话术比较多,但是想注意以下几种情况就可以
      1、首先一定要对自己公司的产品或者服务有一个清楚的了解,对产品与服务的优劣新手捏来,能随时应对客户提出的对产品的问题,当然更要记住的是优点,并且学会把优点放大话,口语化,日常化,传播话。
      2、对行业有清晰的认知,能清楚认识竞争对手产品的优劣,能很好的把自己产品的优点与对方区分出来,精准的切割出自己的市场,能更好的提高成交转化率,大小客户购买竞品的念头。
      3、一定要有完善的话语话术,做到能应答如流,无论是在线的还是电话的,对于客户任何的问题都能对答如流,心中有数,不至于慌乱流失客户,当然话语话术里面没一点也是有重点的,所以在话术话语的基础上要灵活变通。
      4、有客服的职业素养,言语文字,表情的恰到好处的应用,沟通艺术技巧,主动找话题等,有言客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
      5、一定要促成单的技能与技巧,耐心细心,耐心讲解,细心挖掘客户通电,找到客户的关注点,突出放大优点之后促成交,及时售后,及时答疑解惑。...

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      2022-12-06 茶白 回答了该问题

      淘宝优惠话术有哪些?优惠活动应该怎样说?

      淘宝网店做优惠活动时,可以这样说话术。
      1.淘宝优惠话术有哪些?优惠活动应该怎样说?
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      3.淘宝优惠话术有哪些?优惠活动应该怎样说?
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      5.亲,我们店铺给每位顾客的折扣都是一样的,您能够再三思索后,在购置也没关系的。
      6.亲,这款宝贝很合适您,选择它不会错的;假如购置之后不喜欢的话,能够选择退货的,您选择好后再通知我哦!...

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