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    葱郁风光

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-04-04 葱郁风光 回答了该问题

      如何跟客服讲价?有哪些讲价技巧?

      1.爱占便宜型议价。面对这类型客户,客服一定要专业、耐心,可以运用一些快捷回复话术来满足他们贪便宜的心理,让他们感觉到自己占到了便宜,同时还能拉近与客户的距离。
      2.习惯性议价。面对这类型客户,客服要让客户感觉到店铺的专业性,并非街边可以讨价还价的小店,同时要突出产品价值,向客户委婉表达价格已是最低价,不议价。
      3.对比型议价。对于这样的客户,客服千万不要和客户说“既然觉得别人家便宜,就去别人家买吧”这样的话,因为客户说出这句话的时候就已经对比过了,显然客户更青睐你家的产品。...

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      2023-04-04 葱郁风光 回答了该问题

      如何提高微信客服销售技巧?

      1、认同感(顾客说有点贵啊,我:是的,我也觉价格得有点高)
      2、转折点(虽然价格有点高,但还是有很多顾客买,而且顾客的满意度高达99%)
      3、反问式(你知道这是因为什么吗?)...

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      2023-04-04 葱郁风光 回答了该问题

      销售话术标准包含哪些内容?

      1、是的,先生!买东西肯定是要多看看的!不过,我们最近刚到了两 款很不错的产品,很多顾客都很喜欢的。
      2、没关系,先生!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品,你喜欢什么料的。先认同顾客,缓解顾客的心理压力,然后导向强调某款产品的介绍上。...

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      2023-04-04 葱郁风光 回答了该问题

      如何做好速卖通网店的营销推广?

      1.全球速卖通窗口推介全球速卖通平台会在卖家达到一定级别或在一些特殊活动中给予窗口席位。
      2.用直通车选择需要推广的商品,按关键词竞价排名,按点击收费。
      3.参与平台活动的实施,积极参与平台上举办的各种活动。
      4.学会应用网络名人。
      5.营销计划全球速卖通联盟营销是店铺重要的出口工具。...

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      2023-03-06 葱郁风光 回答了该问题

      网店营销推广策划主要包括哪些内容?

      1、活动主题;
      2、主推产品;
      3、活动目标:
      要制定出可衡量的清晰的目标,不能回避或模糊,要符合SMART原则,同时制定目标达成与否的衡量方法。另外,最好制定分级目标,即超越目标、最优目标和基本(底线)目标。这样在操作时更好控。...

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      2023-03-06 葱郁风光 回答了该问题

      网店的营销推广策略有哪些?

      赠品营销新品破零。需要注意的是,赠品的选择一定要符合目标用户需求且具有吸引力,就好比星巴克、麦当劳的圣诞限定礼品,要使用户产生为了礼品反过来去购买产品的冲动。...

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      2023-03-06 葱郁风光 回答了该问题

      跨境电商网店装修有哪些模块?

      网店店铺装修涉及的模块主要有:首页所有的设计,店铺logo,店招,网页导航装修,海报设计,美化图片,全屏,关注或收藏店铺的入口,主推款宝贝、促销宝贝的海报设计步骤等。...

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      2023-03-06 葱郁风光 回答了该问题

      淘宝拍摄有什么技巧吗?分别是哪些?

      1、一定要突出商品的主题地位。
      2、所拍摄的商品图案要清晰、真实,图片的整体风格要做到统一。
      3、商品照片的背景不可以太乱照片背景不可以过于凌乱或者琐碎,否则会干扰主题的显示效果。
      4、光线的把握要适度对于光线的把握可以选用较专业的摄影环境,或选择在白天光线好的地方来拍摄。...

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      2023-03-06 葱郁风光 回答了该问题

      单反拍淘宝鞋子怎么样?拍摄技巧是什么?

      1、尽量在早上七点至九点,下午三点至五点拍摄鞋子。如果非得在阳光下拍,要顺光或侧光。千万不要逆光拍摄鞋子。
      2、拍鞋子一般采用3盏灯,主射灯正前方,辅助灯前方45度角照射,一个背景灯打亮背景。这种布光方式即可。另外根据鞋子的特点可以搭配一些辅助道具效果会更好。
      3、拍摄鞋子还需要考虑自己的设备,设备好的话在拍摄棚进行是最好的啦。如果没有拍摄棚,也尽量选择能够最大限度减少色差,还原鞋子原貌的拍法。...

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      2023-03-06 葱郁风光 回答了该问题

      售后客服需要接受哪些培训?

      公司的售后是没有专门划分到独立部门,差评处理已外包,所以这边只有售前售中(含售后)客服的培训。...

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