2023-03-03 小棉花 回答了该问题
1、淘宝店应按时发货,不得因无货或其他原因推迟与买方约定的发货时间。
2、淘宝商店应在规定的时间内处理买方的退款申请。卖方同意买方的退款申请后,淘宝将在5个工作日内直接退还给买方。
3、淘宝卖家有责任保护买家的个人信息,不能出售买家的隐私,否则会受到相应的处罚。
4、淘宝卖家不量,淘宝卖家不能雇人刷订单,导致消费者看不到店铺的真实销量,欺骗买家。刷账单是违法的。淘宝卖家有这种行为,必须承担法律责任。
5、淘宝的公平、诚全、有序的淘宝不仅需要卖家自觉遵守规则,还需要买家的共同努力。
6、淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则:平等、自愿、公平、诚信。淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定,不得违背公序良俗。...