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    梦蝶语

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      淘宝客服好评话术都有哪些?

      1.很好的买家,谢谢您的光顾,您的支持是我们前进的动力,欢迎下次继续光临本店!
      2.因为有您的支持,我们才有今天,感谢您的每一个评价,小店都会努力让您满意!
      3.亲爱的顾客,您的信任是小店最大的欣慰,希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!
      4.感谢您对我们的支持,您已成为我们的会员享受本店特价优惠活动,随时欢迎您的光临!
      5.亲爱的,太客气啦~ 欢迎您常来小店逛逛哦~
      6.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系,我们会尽最大限度帮您解决问题!
      7.很好的买家,感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情,期待您下次光临。...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      网店客服的销售话术去哪里找?

      去找个培训机构吧,虽然费用高点,但是效果好。...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      考试时紧张,客服是如何克服这种恐惧心理的?

      你太紧张了,以前我也有过你一样的感觉,得罪别人后总怕别人报复我,连撒尿时身后有动静都害怕!后来一想,别人要来伤害我也须要勇气,在有,一般人不会因这些小事来伤害我的,因为一但伤害我了,他就会犯法,就会受到更严厉的法律制裁!还有,大多数人不会像我一样小心眼,凡事都会后退一步海阔天空的!在一想,是事垛不了,我做了就不怕,怕就不去做!哈哈.....后来这种恐惧心理就没有了!...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      淘宝美工设计英文是什么工作?

      淘宝美工设计是页面设计、美化、网店促销海报制做、把物品照片制作成宝贝描述中需要的图片、设计电子宣传单的工作。...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      淘宝美工设计师有什么坑?

      也有真坑的,反正那种要收押金的,最好不要去。...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      淘宝美工设计用什么尺寸显示器?

      做显示的显示器尺寸看个人需求吧!19寸,24寸都可以看你习惯,不过现在平民大众的显示器应该都是24寸的居多吧,显示淘宝的流量是手机端用户多,电脑的比较少的。...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      网店店铺装修后会有什么好处?

      1、突出网站主题是首要的,结合你产品的客户群
      2、根据产品风格、客户群特点确定店铺发展路线来突出网店亮点
      3、发展路线大致可以分为:大牌路线、小而美路线、另类路线……等等有特色路线
      4、同时突出品牌故事、产品亮点 确定好整体风格5、注意首页和内页风格统一。...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      网店装修的基础模块有哪些?

      我全是自定义模块...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      跨境电商平台规则有哪些?

      1、平台应在中国境内办理工商登记,并按相关规定在海关办理注册登记。
      2、平台应当向海关实时传输交易电子数据,并对交易真实性、消费者身份真实性进行审核。
      3、建立平台内交易规则、交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度。审核入驻平台的跨境电商企业主体身份真实性、公示主体信息和消费者评价投诉信息等。
      4、将国内电商和跨境电商进行区分和隔离,或者以明显标识对跨境电商零售进口商品和非跨境商品予以区分。
      5、在消费者权益受到损害时履行先行赔付责任。
      6、建立商品质量安全风险防控机制,敦促跨境电商企业做好商品召回、处理、报告工作,对不采取主动召回的企业可采取暂停其业务的处罚措施。
      7、建立防止跨境电商零售进口商品虚假交易及二次销售的风险控制体系,并对平台内在售商品进行有效管理,及时关闭禁止以跨境电商零售进口形式入境商品的展示及交易页面。...

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      2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题

      电商平台的运营规则有哪些?

      1、产品:产品为王,这个老生常谈的问题商家朋友们想必都知道。一件好的产品直接决定了销量,而产品品质也直接影响了客户体验。同时,还决定了店铺的DSR/评价等等。而这些指数对后期店铺发展起到非常重要的作用。这里把产品中需要注意的部分主要归纳为以下几点:
      2、展现量:先有展现,才会有访客,有了访客,才有转化成交。简单的说,做好免费流量的SEO优化,另外,用付费流量来辅助,精准的定位人群才能获取更多的流量。
      3、点击率:同样的展现量,点击率越高,在有限的展现量当中获取的访客也就越多,流量也就越多。而影响点击率中很重要的因素是主图,或是推广图。某些商家认为,做淘宝其实就是在卖图片,这个观点虽然并非百分百正确,但是就点击率而言这个观点却是非常契合的。其实,除了主图还有其他因素影响点击率,主要因素包括以下几点:
      4、转化率:影响转化率的因素有很多,包括标题,主图,详情页,DSR,评价,问大家,价格,销量,客服,信誉度等等因素。
      5、客户体验:许多商家整天想着如何转化,却把客户体验给忽略了。其实产品和服务一直都是做好一家店铺的两大核心要素。服务不仅仅说的是售后,同样包括客户咨询时客服的服务积极性,响应速度,响应频率,要有主动服务意识,同时,发货后的物流等也会影响客户体验。...

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