2023-02-11 梦蝶语 回答了该问题
1、产品:产品为王,这个老生常谈的问题商家朋友们想必都知道。一件好的产品直接决定了销量,而产品品质也直接影响了客户体验。同时,还决定了店铺的DSR/评价等等。而这些指数对后期店铺发展起到非常重要的作用。这里把产品中需要注意的部分主要归纳为以下几点:
2、展现量:先有展现,才会有访客,有了访客,才有转化成交。简单的说,做好免费流量的SEO优化,另外,用付费流量来辅助,精准的定位人群才能获取更多的流量。
3、点击率:同样的展现量,点击率越高,在有限的展现量当中获取的访客也就越多,流量也就越多。而影响点击率中很重要的因素是主图,或是推广图。某些商家认为,做淘宝其实就是在卖图片,这个观点虽然并非百分百正确,但是就点击率而言这个观点却是非常契合的。其实,除了主图还有其他因素影响点击率,主要因素包括以下几点:
4、转化率:影响转化率的因素有很多,包括标题,主图,详情页,DSR,评价,问大家,价格,销量,客服,信誉度等等因素。
5、客户体验:许多商家整天想着如何转化,却把客户体验给忽略了。其实产品和服务一直都是做好一家店铺的两大核心要素。服务不仅仅说的是售后,同样包括客户咨询时客服的服务积极性,响应速度,响应频率,要有主动服务意识,同时,发货后的物流等也会影响客户体验。...