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    梦里潇湘

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-03-10 梦里潇湘 回答了该问题

      网店模特怎么拍照好看?有什么技巧?

      在拍摄时模特要挺胸挺背,肌肉不要太放松,尤其是拍摄衬衫裙子这样的服装露出脖子时,要微微抬起下巴,这样可以避免双下巴现象,人也显得特别精神。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      客服投诉管理的核心工作是什么?

      1.熟悉业务(交易规则、交易流程……),能够准确、快速解答客户的疑问,帮助客户解决问题; 2.细致、耐心地处理客户投诉。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      管理处的客服主要做些什么?

      金融客服: 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      抖音客服外包一般怎么收费?

      抖音和淘宝、天猫等平台的客服外包收费方式是一样,这都算是电商客服外包,常用的都是那三种外包方式:专职坐席、底薪加提成、按咨询量收费。 专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500不等,可以约定绩效考核; 底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1-3%左右的提成; 按咨询量收费:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      过年期间外包客服什么价格?

      如果过年做活动的话,顾客比较多,那么外包客服的价格就会比平时多少,如果没有做活动应该就跟平常一样,不过过年那几天要是也上外包客服工作,应该会多支付一些加班费。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      网络客服外包效果如何?怎么收费?

      网络客服外包的效率简单来形容就是:省钱省心省事。网络客服被外包后,很多事情就都由外包公司来承担,比如客服的招聘、培训、管理,其次外包的费用是根据咨询量来定的,费用要比自己找客服时低的多。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      呼叫中心客服外包会怎么收费?

      你好,价格不太高,因为做外包的客服都是同时做好几个的工作,所以费用会比自己招聘的全职客服要低,如果你是想找全职的呼叫中心外包客服,费用跟自己招聘的客服差不多,就是省事。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      外包公司客服怎么收费的?

      有的外包公司客服是采用的固定薪资,每月大概是3500左右,如果是一线城市可能会再高一些。 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      外包淘宝售前客服怎么收费?贵不贵?

      外包淘宝售前客服的收费是根据您店铺的数据来收费的一般是:底薪+提成 的方式!具体收费多少需要店主根据外包公司详谈 ...

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      2022-03-09 梦里潇湘 回答了该问题

      淘宝外包客服怎么收费?

      如果是长期的淘宝外包客服服务一般是按照这三种方式进行收费的,第一种是固定薪资的方式,一般收费范围在4500-5500元/人/月/班次,具体的报价范围是可以根据网店的咨询量和商品类目难易程度来商定的;第三种是按咨询量计费方式,一般根据店铺的日平均咨询量阶梯来计费,每月的服务费在几百到几千不等。 ...

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