客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    何必打扰 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    5
    答过
    15
    用户头像
    • 0
      赞同
      2024-04-24 何必打扰  回答了该问题

      公司薪酬制度的原则和意义是什么?

      由于企业面临的内外部环境处于不断的变化之中,因此薪酬管理还应当坚持动态性的原则,要根据环境因素的变动随时进行调整,以确保企业薪酬的适应性。企业整体的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式要保持动态性。员工个人的薪酬要具有动态性,要根据其职位的变动、绩效的表现进行薪酬的调整。...

    • 0
      赞同
      2024-04-24 何必打扰  回答了该问题

      企业领导与员工有效沟通的方法有哪些?

      企业领导与员工有效沟通的方法:
      1.建立明确的沟通渠道:领导需要与员工建立明确的沟通渠道,例如定期组织团队会议、一对一的面谈等。这样可以确保信息的及时流通,减少误解和猜测。
      2.倾听员工的意见和反馈:领导需要倾听员工的意见和反馈,认真对待他们的想法和建议。这样可以增强员工的归属感,激发他们的积极性和创造力。
      3.提供清晰明确的指导:领导需要向员工提供清晰明确的指导,确保他们了解工作目标和要求。这样可以避免员工对任务的理解偏差,提高工作效率和准确性。
      4.鼓励积极的沟通氛围:领导需要鼓励员工之间的积极沟通,例如互相交流工作上的困难和经验。这样可以促进知识的分享和团队合作,提高整体工作效果。
      5.正确使用非语言沟通:领导需要正确使用非语言沟通,例如面部表情、姿势和眼神等。这样可以提高沟通的效果,增加信任和理解。
      6.尊重员工的个人空间:领导需要尊重员工的个人空间,不过分干涉他们的私人生活。这样可以建立良好的工作关系,增强员工的工作积极性。
      7.学会适度的幽默:领导需要学会适度的幽默,可以缓解工作压力,改善工作氛围。但是需要注意避免冒犯和伤害他人的幽默。
      8.及时反馈和表扬:领导需要及时给予员工反馈和表扬,肯定他们的工作和努力。这样可以增加员工的工作动力和满意度。
      9.简明扼要的沟通:领导需要尽量简明扼要地进行沟通,避免冗长和复杂的语言。这样可以减少误解和信息过载,提高信息的传递效果。
      10.定期检查和评估沟通效果:领导需要定期检查和评估沟通效果,了解员工对沟通方式和内容的反馈。这样可以及时调整和改进沟通策略,提高沟通的有效性。...

    • 0
      赞同
      2024-04-24 何必打扰  回答了该问题

      小型企业如何管理效果好?

      小公司管理应该采取这些方法:
      1、明确目标和战略
      小公司在经营初期往往会比较迷茫,不知道应该做些什么才能让公司发展壮大。因此,明确公司的目标和战略是十分重要的。管理者应该考虑公司的定位、产品或服务的特点、竞争对手等因素,确定适合自己的发展方向和策略,并制定出详细的计划和行动方案。
      2、建立科学的管理制度
      小公司的管理制度应该建立在科学的基础上,包括明确的岗位职责、有效的绩效考核、完善的薪酬制度等。在建立制度的过程中,可以参考一些经典的管理书籍,比如《经理人参阅:企业管理实务》这本书,它包含了很多实用的管理经验和方法,可以帮助小公司建立科学的管理制度。
      3、注重人力资源管理
      对于小公司来说,人力资源是一项十分重要的资源。管理者需要重视招聘、培训、激励和评估员工的工作,确保员工能够充分发挥自己的能力和潜力。此外,小公司的管理者也应该注重建立良好的企业文化,营造积极向上的工作氛围,吸引更多的人才加入公司。
      4、精简组织结构
      小公司的组织结构通常比较简单,但也需要精简。管理者应该根据公司的规模和业务情况,确定合理的组织结构,并明确各部门的职责和任务。此外,小公司的管理者还需要注重建立良好的沟通机制和协作机制,让员工之间能够更加顺畅地沟通和协作,提高工作效率。
      5、合理运用技术手段
      在如今数字化的时代,技术已经成为了管理的重要手段之一。小公司的管理者应该善于利用各种技术手段来提高管理效率和工作质量。比如,可以使用办公软件来管理日常事务、使用在线会议工具来协调团队合作等等。
      6、积极开展市场营销
      对于小公司来说,市场营销是获取生存和发展的关键之一。管理者需要注重市场营销工作,制定出适合自己的营销策略,并积极开展宣传推广活动。可以通过建立自己的品牌形象、参加行业展会、开展促销活动等方式来提高市场知名度和产品销售量。
      7、持续学习和改进
      作为管理者,持续学习和改进是十分重要的。管理者需要关注行业动态和市场变化,不断学习新的管理理念和技能,及时调整和改进公司的管理方式。此外,管理者还应该关注员工的反馈和建议,及时进行调整和改进,提高员工满意度和工作效率。...

    • 0
      赞同
      2024-04-06 何必打扰  回答了该问题

      灵活用工与传统用工存在哪些区别?

      灵活用工模式是不同于传统用工模式的,主要区别可以从这几个方面来理解:
      1.传统用工
      (1)人力需求:长期稳定劳动力
      (2)用工模式:全日制
      (3)劳动关系:双方签订《劳动合同》确定合法劳动关系
      (4)生产工具:雇主统一配备
      (5)管理权限:雇主自主管理
      (6)退出机制:劳动者递交辞职申请,通过合法劳动途径解除劳动关系
      2.灵活用工模式
      (1)人力需求:灵活、临时或可替代的劳动力
      (2)用工模式:兼职、外包、派遣、承揽等
      (3)劳动关系:劳动者可以与多个用工方确立合作关系或不确定关系
      (4)生产工具:个人或个体组织的生产工具是自费购买或租赁
      (5)管理权限:雇主或个体组织管理
      (6)退出机制:双方只是合作机制,可以自主选择“暂时”或者“永久退出”
      3.灵活用工的业务类型从灵活用工的业务类型来看,灵活用工可分为四类:
      (1)篇短期的项目制服务:比如企业因为技术或产品升级而组建的临时项目组,该项目组灵活用工一般属于短期制。
      (2)偏长期岗位外包服务:企业为了提升灵活性,长期外包一些辅助性的岗位。随着企业对灵活性要求的不断提升,对岗位外包的需求在不断增长。
      (3)兼职服务:主要由两部分构成,一种是高端技术型专家的兼职服务,另一种是大学生实习就业的兼职服务
      (4)中小型企业服务业务商:基本依靠搭建平台,提供灵工O2O服务。...

    • 0
      赞同
      2024-04-06 何必打扰  回答了该问题

      培训企业员工要遵循哪些原则?

      培训企业员工要遵循的原则:
      1、战略原则。企业培训要听从或服务于企业的整体发展战略,最终目的是为了实现企业的发展目标。培训自身也要从战略的角度考虑,要以战略眼光去组织企业培训。
      2、长期性原则。要正确认得智力投资和人才开发的长期性和连续性,要用“以人为本”的经营理念来搞好员工培训。
      3、按需施教、学以致用原则。企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必需的知识技能,以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。
      4、全员教育培训和重点提高相结合原则。全员教育培训,就是有计划、有步骤地对全部在职员工进行的教育和训练。
      5、自动参加原则。要调动员工接受教育培训的乐观性,使培训更具针对性,就要促使员工自动参加。...

    • 0
      赞同
      2024-04-06 何必打扰  回答了该问题

      企业投标基础知识有哪些?

      招投标基本的知识点
      1.招投标是指购买方发出招标公告,邀请潜在供应商提供标书,以便选择最具竞争力的供应商进行交易。招投标的基本流程包括招标公告发布、标书编制、评标和中标结果公示等环节。招标公告应明确项目需求、标书要求和评标标准等内容,以确保公开、公正和透明的过程。
      2.招投标涉及到的基本概念有围标和串标。围标是指少数供应商事先达成协议,不真实竞争,以提高自身中标几率的行为。而串标则是指供应商同时参与多个投标项目,而且标书内容相似或者几乎完全相同的行为。
      3.招投标的基本知识还包括评标和中标的原则和方法。评标是根据招标文件和评审委员会的要求,对标书进行综合评估,确定最终中标供应商的过程。评标的原则包括公正、公平、公开和竞争等,评标方法可以采用成本综合评估法、技术综合评估法和财务综合评估法等方法。
      合理的招投标管理,可以提高采购的效率以及降低成本,并且能够确保项目的顺利进行。对于供应商来说,招投标管理可以帮助其更好地把握市场机会,提高竞争能力。掌握这些基本知识可以帮助人们更好地参与和管理招投标活动,促进商务合作的公平和有序进行。但需要注意的是,招投标的法律法规和实践经验也是必要的,以确保招投标活动的合规性和可行性。...

    • 0
      赞同
      2024-03-18 何必打扰  回答了该问题

      职场人有哪些坏习惯值得注意?

      工作中要注意的坏习惯
      1、打电话声音太大
      办公室是大家共用的环境,在上班期间最好保持一定的安静。尤其是在接电话的时候。如果你接电话的声音很大的话,就会影响别人的工作。所以最好降低自己说话的分贝又或者到门外接听电话。
      2、情绪高昂
      在职场中不管处于哪个场合,我们都需要保持冷静的头脑,以及调整好自己的情绪。如果你是一个情绪比较激动的人,容易爆发的话,在某种环境下可能会有损你的个人形象。
      3、老是在办公室里面走来走去
      上班期间,如果没有特殊的工作,切记最好在办公室里面走来走去。这样只会惹得别人的反感。因为你走来走去的举动很有可能对别人带来一定的困扰。尤其是当对方专心思考一个问题的时候。
      4、做事得有始有终
      在职场中,不管我们做事情,我们都得有始有终。千万不要一件事情做了一半之后,人就一走了之。这样引起的影响不是很好。
      5、不要制造噪音
      在平时的工作过程中,尽量不要制造出一些噪音。比如电脑桌前的椅子,或者圆珠笔制造出来的。这样只会的噪音只会惹得其余同事心烦气乱的。...

    • 0
      赞同
      2024-03-18 何必打扰  回答了该问题

      电商企业管理必备的技巧有哪些?

      1、不要刻意去做某些关键词,什么词给展现,就养什么词,借力打力。
      2、标题写满30个字,注意可持续性和可拆分性,首尾流量大词,中间属性、长尾、高转化词。
      3、不要修改一口价,修改一口价影响宝贝权重,需要调价就用打折工具来实现。
      4、优化标题一次只改3个字,修改频率控制在3天1次。
      5、24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑,影响权重
      6、修改标题不要通过编辑宝贝,可通过出售中的宝贝标题点击小笔头修改。
      7、宝贝属性非万不得已不能修改,修改即是降权。
      8、前7天要不断的优化主图提升点击率,当你的主图点击率超过同行均值时基本就成功一半了。
      9、主图后4张非常影响转化率,基本就是微详情,在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情页,现在很多客户根本不看详情页,这也是无线端跳失率高的原因。
      10、替换主图时,先把主图放在第二张位置,24小时候再放到首图位置。
      11、宁可多返现,也不要修改价格,修改价格不但影响客单价、销售额、店铺层级,还影响宝贝报名官方活动。
      12、任何宣传图、海报、焦点图等,记住文字在左、图片在右,原理不多说。
      13、sku对应的产品缩略图一定要上传,否则会影响转化率。
      14、按生意参谋的每个功能,每个数据去优化,店铺基本就稳了,再好的技巧不如最快的执行力。
      15、电商万能公式:销售额=展现量x点击率x转化率x客单价...

    • 0
      赞同
      2024-03-18 何必打扰  回答了该问题

      怎样提高情绪管理能力?如何调节自我情绪?

      情绪管理能力是一种可以通过训练和实践不断提高的能力。以下是一些提高情绪管理能力的方法:
      1.学习情绪识别和表达:了解自己的情绪,学会正确地表达自己的情感需求,并且能够与他人建立情感沟通。
      2.培养一种冷静的态度:当出现紧张或焦虑的情况时,学会通过深呼吸、放松肌肉等方法来维持一种冷静的态度。
      3.接受负面情绪:不要压抑自己的负面情绪,而是试着接受并理解自己的情绪,通过积极的方式处理。
      4.寻找解决问题的方法:当遇到问题和挑战时,要有寻找解决方案的能力和勇气,而不是过度焦虑或沮丧。
      5.培养正面情绪:积极思考,关注自己拥有的资源和积极的经历,这样可以减少负面情绪的影响,提高情绪稳定性。
      6.培养健康的生活方式:保持健康的饮食和充足的睡眠时间,适当地进行运动和休息,使自己的身体和心理状态都处于最佳状态。...

    • 0
      赞同
      2024-03-07 何必打扰  回答了该问题

      职场人沟通过程中有哪些禁忌?

      职场人沟通过程中的禁忌:
      1、无尊重不沟通。尊重是任何交流中的首要原则,如果你不够尊重,那么相信对方是肯定不愿意与你沟通的,当然,这个是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当的要求他的尊重。
      2、有情绪不沟通。有情绪时尽量避免沟通的动作,因为不好的情绪易导致人失去理性,很难确保说出冲动的话做出冲动的决定,引起不必要的争吵,这样的沟通不仅是无济于事的,还会造成不可挽回的结果。
      3、无考虑不沟通。传说中的嘴比脑袋快的沟通方式是不适合在职场中的,脱口而出的表达可能让有些不该说的话没经思考就蹦出来,不仅让气氛尴尬,还会造成不可弥补的后果,所以,要养成先思考在说话的习惯。
      4、无倾听不沟通。沟通是双方面的问题,要互相明白彼此的意思,才能沟通畅快,达到想要的结果,如果你连对方想要什么、说的是什么意思都不清楚,怎么会给对方一个满意的回复呢?...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号