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    撩污酷野浪 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2024-02-27 撩污酷野浪  回答了该问题

      远程办公有哪些挑战?应对策略是什么?

      远程办公对公司的挑战
      1.招聘
      远程办公对员工在自我驱动、自律、协作等方面有更严格的要求。因此在招聘上要更加侧重这些方面的考察。在专业技能方面的考察上,也可以另辟蹊径,考察应聘者的真实水平,而不仅仅是通过简历和面谈。
      解决方案:
      给一个真实业务中的小项目,以有偿的方式让应试者用一到两周的时间来远程完成。这样既能考察出他的真实技术和业务水平,又能切实地获得他在代码、文档、工具、协作等远程工作看重的因素的表现。
      2.管理
      管理者应该将更多的精力放到如何构建有利于远程办公的系统、文化、协作上来,而不是盯着员工让他们拼命地干活。关心的问题包括但不限于:
      解决方案:
      (1)公司的使命愿景和目标到底是什么?必须清晰传达出来。
      (2)采购和部署哪些沟通和协作工具才能更利于员工远距离的协同?
      (3)采用什么样的目标管理系统,让每个人都可以看到所有人的目标、计划和行动?
      (4)提倡什么样的风格和原则才能让沟通更顺畅和高效?
      (5)会议必须遵守哪些原则才能有效和高效?
      (6)招聘的员工必须要有什么样的特质才能更好地融入我们?
      (7)文档的要求是什么?代码的要求是什么?
      (8)在工作之外,在网上建设一个什么样的社区供大家吹水、发帖、闲聊,让大家工作之外的更多侧面的彼此?
      (9)日常的周会或是晨会怎么组织?聊些什么内容?
      3.凝聚力和归属感的打造
      远程办公给人的感觉就是员工四散于世界各地,彼此很少见面,很难打造一个持续战斗的组织。在大家的刻板印象里,说到上班,第一个画面就是”战在一起“:在一个办公室、一个项目室、一个战壕里。
      解决方案:
      可以从开源项目中获得启示和信心。现在世界上最好的操作系统、服务器、数据库、大数据系统。。。都是开源的,是成千上万个松散的、基本不见面的人通过远程协作开发的。它们是怎么做到的呢?简单说就是共同的目标、个人的热情、自由地协作、透明的社区。...

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      2024-02-27 撩污酷野浪  回答了该问题

      优秀职场人员有哪些工作技能?

      优秀职场必备的专业技能:
      1.技术技能:随着科技的不断发展,掌握一定的技术能力是必不可少的。这包括熟练使用办公软件、数据分析工具、编程语言等。
      2.沟通技能:良好的沟通能力是在职场中与他人有效交流的基础。这包括书面和口头沟通的能力,以及倾听和表达自己观点的能力。
      3.团队合作技能:在团队中合作是非常重要的。具备团队合作的技能,如协调、合作、分享信息和解决问题的能力,可以提高团队的效率和成果。
      4.解决问题的能力:在职场中,遇到问题是常有的事情。具备解决问题的能力,包括分析问题、制定解决方案和执行计划的能力,可以帮助你在工作中更好地应对挑战。
      5.自我管理技能:随着工作的复杂性增加,自我管理能力变得越来越重要。这包括主动学习、韧性、压力承受能力和灵活性等方面的技能。
      6.批判性思维技能:具备批判性思维的能力可以帮助你更好地分析问题、评估信息和做出明智的决策。
      7.适应技能:职场环境经常发生变化,具备适应能力可以帮助你快速适应新的工作要求和环境。这包括灵活性、学习能力和对变化的积极态度。
      8.领导技能:即使你不是一个团队的领导者,具备一定的领导能力也是有益的。这包括激励他人、影响力和解决冲突的能力。...

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      2024-02-01 撩污酷野浪  回答了该问题

      开跨境电商网店有哪些问题是要注意的?

      1.了解相关法律法规
      跨境电商活动需要遵守当地的法律法规,因此,在进行跨境电商活动之前,需要充分了解当地的法律法规,以便避免违反法律法规而受到处罚。
      2.充分了解市场
      跨境电商活动需要充分了解当地的市场情况,包括消费者的需求、竞争对手的情况、市场营销策略等,以便更好地进行跨境电商活动。
      3.加强安全防护
      跨境电商活动涉及到大量的数据传输,因此,需要加强安全防护,以防止数据泄露和网络攻击。
      4.加强物流管理
      跨境电商活动需要进行大量的物流管理,因此,需要加强物流管理,以确保货物能够及时准确地送达消费者手中。...

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      2024-02-01 撩污酷野浪  回答了该问题

      开淘宝网店如何选址?有什么技巧?

      淘宝开店选址策略如下:
      1、多方面的参考
      在家看地图是不够的。你要多出去看看,跑来跑去看看有哪些店铺在出租,你周围的人流量怎么样,别人的店铺的客源是什么?消费者将进入商店。
      2、声誉高的地区
      有些地方可能在繁华的城市,却开不了什么店。我们不能迷信的说是风水,但肯定有一些因素是不能打开的。可能周围竞争激烈等。在选址的时候,要去了解周边店铺的店主或者居民。附近的居民对他们喜欢的产品有很大的需求。
      3、交通便利的地区
      另一个选择地点时要考虑的因素是看周围的交通情况。一个交通便利的地方,人流量大,进货、招人、卖货都方便。从南方到北方的客户更多了。流量发达了,会有很多顾客进店购买产品,也会带动店里的生意。
      4、未来发展趋势
      选址要了解城镇规划,不仅要考虑近期规划,还要了解远期规划。有些地址现在可能不好看,随着城市规划的发展,可能会变成好地段。我们应该从长远的角度来看待这个问题。
      5、目标客户的数量
      目标客户数量的评估也要提前做。人多的地方,生意不一定会好。开店的时候,非常值得大家参考一下身边人的消费情况,消费标准在哪里。所以你一定要对自己的店铺有一个深刻全面的了解,然后把目标群体圈出来,找到你的目标群体聚集的地方,从而选择一个好的店铺位置。...

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      2024-02-01 撩污酷野浪  回答了该问题

      如何开淘宝网店?有哪些步骤?

      1、准备工作
      (1)注册淘宝账号:前往淘宝官方网站,点击“免费注册”,根据指引填写相关信息并完成注册。
      (2)完善个人信息:登录您的淘宝账号,在个人中心中填写店铺所需的详细信息,包括店铺名称、联系方式等。
      2、选择店铺类型
      (1)个人卖家店铺:适合个人出售二手商品或自制产品,无需企业资质。
      (2)企业店铺:适合有营业执照或工商注册信息的小型企业。
      3、创建店铺
      (1)登录淘宝账号,点击“开店卖东西”按钮。
      (2)根据提示选择店铺类型、填写店铺名称和描述等基本信息。
      (3)根据您的业务情况选择经营方式和主营类目。
      (4)设置店铺运营规则和收款方式。
      4、设计店铺页面
      (1)选择店铺装修模板:根据店铺风格和产品类型选择合适的模板。
      (2)定制店铺Logo和店招图片:使用专业图像编辑软件或在线设计工具创建吸引人的品牌标识。
      (3)编辑店铺详情页:完善店铺介绍、产品描述、服务承诺等关键信息。
      5、发布商品
      (1)选择合适的商品类目:在淘宝平台上找到与您要销售的产品相符的类目。
      (2)上传商品信息:填写商品名称、价格、库存量等详细信息。
      (3)添加商品图片和描述:拍摄清晰的商品图片,并编写吸引人的商品描述。
      6、推广店铺
      (1)淘宝SEO优化:通过关键词优化和描述优化提升店铺在搜索结果中的排名。
      (2)利用社交媒体:通过微博、微信等社交媒体平台宣传店铺和产品。
      (3)参与淘宝活动:参加淘宝主办的促销活动,提高店铺曝光度。...

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      2024-01-16 撩污酷野浪  回答了该问题

      亚马逊如何选择店铺货源?有几种选择途径?

      1、批发市场
      批发市场是抖音直播卖衣服最常见的货源之一。许多批发市场如广州十三行、杭州四季青等都有大量的服装供应商,可以提供各种风格和品质的衣服。主播们可以在这些批发市场挑选自己喜欢的款式和品牌,并与供应商进行洽谈,获得批发价格。通过这种方式,主播们可以以较低的价格购买到优质的商品,并以优惠的价格吸引消费者。
      2、网络平台
      网络平台也是抖音直播卖衣服的重要货源之一。许多网络平台如阿里巴巴、淘宝等都有大量的服装供应商,可以提供各种风格和品质的衣服。主播们可以在这些平台上搜索自己需要的商品,与供应商进行洽谈,获得优惠价格。通过这种方式,主播们可以方便快捷地找到自己需要的商品,并以较低的价格购买到优质的商品。
      3、品牌合作
      品牌合作也是抖音直播卖衣服的货源之一。许多品牌商家都愿意与主播进行合作,通过直播销售的方式推广自己的品牌和产品。主播们可以与这些品牌商家进行合作,获得优惠价格和独家销售权。通过这种方式,主播们可以获得独家货源,提高自己在市场上的竞争力,同时也可以获得品牌商家的支持和帮助。
      4、海外代购
      海外代购也是抖音直播卖衣服的货源之一。许多消费者对国外的品牌和商品非常感兴趣,主播们可以与海外供应商进行合作,代购这些商品并通过抖音直播销售。通过这种方式,主播们可以提供更多元化的商品选择,满足消费者的不同需求和口味。...

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      2024-01-16 撩污酷野浪  回答了该问题

      做客服需要知道天猫哪些规则?

      1、运费规则
      天猫规定,如果商品标题中出现包邮字样,但实际上却设置了邮费,一旦被买家投诉,将会被扣除4分。因此,天猫店铺在制定全场包邮活动时,需要注意避免标题中出现包邮字样。同时,如果顾客咨询店铺是否参与包邮活动,要给出明确的答复,例如:“亲~这款是特价宝贝,不参与活动的哦~“。这样做可以避免违背交易承诺,避免被投诉。
      2、发票规则
      天猫规定,如果买家支付了货款,商家需要无偿向要求发票的买家提供发票,不能拒绝,并且不能要求额外的费用。商家不提供发票、要求买家承担税点金额、表示开具发票需要买家承担邮寄费用、表示特价商品无法提供发票等都属于违规行为。商家需要根据买家的要求,及时地提供发票,并承担相应的运费等费用。
      3、泄露买家规则
      天猫规定,泄露他人信息是违规行为,一经发现将会被扣除6分。为了防止此类问题的发生,客服人员应该根据买家使用的账号来核对信息,不能泄露任何与买家相关的信息。例如,买家用哪个账号购买,就只和该账号核对信息。对于其他账号咨询的情况,客服应该回复:“请用拍下的账号联系我好吗,谢谢!“。
      4、关闭交易规则
      天猫规定,未经买家同意,私自关闭订单是违规行为,每笔订单将被扣除1分。因此,商家不应该私自关闭订单,只有在买家要求关闭订单,并通过购买的旺旺要求进行验证的情况下,才能关闭交易。
      5、发货规则
      天猫规定,在买家付款后的72小时内未发货,或定制、预售等特殊情况未在约定时间内发货,都会妨害买家的购买权益。商家的发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的商家需要向买家支付商品实际成交金额的30%(金额最高不超过500元)作为违约金。如果遇到发货延迟的情况,商家应及时通知买家,并说明补发的时间和运费由商家承担。...

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      2024-01-16 撩污酷野浪  回答了该问题

      汽车销售技巧和话术最低多少钱?

      如果是4S店自己培训的话,是免费的。如果是自己买书籍一般是几十块。...

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