1、打开淘宝网，登录需要管理授权的淘宝账号。
2、在主页面上将鼠标放在左上角的账号名称上方，然后弹出的菜单中点击“账户管理”项。
3、进入账号管理页面后，再点击左侧的账号管理中的“应用授权”项。...
1、您好，欢迎光临本店，请问您喜欢哪件宝贝?我可以帮你介绍一下哦哦～我是客服“某某”。
2、亲爱的，您是需要什么类型的衣服呢，您告诉我，我帮您推荐一下哦。
3、亲爱哒，您有需要请随时通知我，我很乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝你网购愉快。
4、现在小店都有优惠活动哦～~亲亲有时间可以了解一下哦。
5、亲亲，您好!在吗?你刚拍了我们的宝贝，跟您确认下订单信息哦?我很乐意为您服务。
6、亲爱哒，您好!欢迎光临”XXXX”!很高兴为您服务!请问有什么需要帮助的吗?...
1.亲，您可以关注下我们店铺或者将中意的型号加购物车，方便您随时购买哦~ 有任何问题客服小妹都愿意为您效劳哦!
2.因您长时间没有回应，这边先退下了，有问题咨询请随时联系我们哦，我们会第一时间回复您的消息的!祝您生活愉快，天天开心!
3.非常感谢您的支持，祝您生活愉快，再见!
4.如有任何疑问请随时与在线客服联系哦!祝您生活愉快!...
1、欢迎光临话术：亲，您好!欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢?
2、在的请讲话术：亲，您好!在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢?
3、有什么可以帮助话术：亲，您好!请问有什么可以帮助您的吗?
4、稍后回复话术：亲，您好!真的非常的抱歉，本店的客服在吃饭中，有什么问题请您留言一下，我们稍后会第一时间回复您好吗?给您带来不便，敬请谅解!
5、是否有货：亲，您好!本店的宝贝可以拍下的都是有货的哦，这个请您放心，如果有看中的宝贝您就可以去拍下了哦!
6、有货话术：亲，您好!您看中的这款宝贝本店是有现货的呢，您是可以放心的拍下的哦!
7、无货话术：亲，您好!真的非常的抱歉，您看中的这款宝贝本店已经没有现货了呢，我推荐另外一款给您，跟您想要的这款比较类似，另外推荐的这款是我们家的热卖款哦，客户买回去之后评价都非常好的哦!...
1、开头语
（1）您好，XX客服，请问有什么可以帮您?
（2）XX先生/女士，我是您的专属服务顾问XX，很高兴为您服务。
（3）节日快乐，很高兴为您服务。
（4）您好，您请讲。
（5）您好，很高兴为您服务。
2、等候语
（1）不好意思，耽误您时间了。
（2）请您稍等，马上就好。
（3）由于查询需要一些时间，不好意思要耽误您一点时间。
（4）等待前提醒：“先生/女士，请您稍等，马上为您查询”。
（5）等待结束恢复沟通后：“先生/女士，感谢您的耐心等待。”
3、结束语
（1）感谢您的咨询，再见。
（2）祝您生活愉快，再见。
（3）祝您周末愉快，再见。
（4）祝您新年快乐，再见。
（5）祝您节日快乐，再见。
（6）感谢您的信任，欢迎下次光顾，再见。
（7）希望下次再为您服务，再见。
（8）感谢您的宝贵意见，再见。...
