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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 网店客服推诿话术怎么说?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2023-12-13 09:24

1、亲,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗?
2、您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解 ;
3、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是……
4、感谢您对我店铺活动的支持!由于很多的客户都有兴趣参加,**已兑换完了/指定的产品没有货了(卖完了),请您留意以后的优惠活动;
5、亲,感谢您对我公司的XX活动的关注,目前现在我们还没有收到最新的通知,建议您先收藏店铺,在首页上了解,或者迟点再咨询我们;
6、非常感谢您的关注,现在暂时没有开展,请您稍后留意。

回答数:21   被采纳:0  2023-12-22 09:21

1、亲,非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题,也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作,谢谢!;
2、亲,您的心情我能够理解,那您希望我们怎样帮您解决呢;
3、亲,您是我们的客户,尽量让您满意,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解。

回答数:30   被采纳:0  2023-12-23 10:03

1、亲,本店默认包邮的快递是圆通和申通,这边您是发哪里呢?如您需要发顺丰,是要支付相应的运费哦~
2、亲亲,非常抱歉呢,没法包邮呢。我们家的宝贝都是利润很低了,邮费是由快递公司收取的,我们也只是代收的哦。还请您见谅~
3、亲亲,小店产品原料价格都很高,在控制产品质量和价格的同时真的没法给您包邮了。这边如果再给亲包邮的话,我们就要喝西北风了啦。请亲理解一下我们呢~么么哒
4、抱歉哦,亲,我们家都是微利出售的哦,质量保证,不议价的呢,希望亲能理解呢。
5、实在抱歉呢亲,不支持议价哦。本店都是薄利多销,没啥利润的,还请您多多支持~~

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