如何选择异地客服外包公司？有什么方法？

3条回答

劫数

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-05 10:50

可以这样选择异地客服外包公司
1、看每天的质检报表
2、看公司的整体实力
3、看外包团队的工作效率
4、看公司的管理制度
5、看成功的案例

你可以浪但我不会等

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-15 13:15

选择异地客服外包公司要通过这几个方面考察：
1、考察服务商的硬实力
2、评估服务商的软实力
3、评估外包公司的管理团队
4、考核外包公司的培训体系

迷失

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-17 09:53

选择异地客服外包公司与选择同城客服外包公司是一样的，都需要找这样的公司：
1、问题响应迅速
2、自成标准体系
3、服务诚信不夸大