客服外包这个行业前景如何?

3条回答

晚风菰叶

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回答数：30   被采纳：0  2022-07-26 10:37

客服外包行业的前景如何要根据这几个条件决定：

1、市场对外包客服的需求

2、外包客服适用行业范围

3、客服外包影响力

倾听雨落

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回答数：32   被采纳：0  2022-07-28 09:37

我个人觉得客服外包行业的前景很可观，因为外包客服具有这样的优势：
1、客服外包适合各种行业
2、外包客服人员专业
3、外包客服能够提高转化
4、客服外包成本比自聘低
5、外包服务质量好

秋风悲画扇

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回答数：30   被采纳：0  2022-07-29 10:47

客服外包发展前景不错，主要是因为外包客服效率极高，降低成本，节省人力。有这些能力自然就有市场。