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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 咚咚客服管理在哪里看客服转化率?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-04-22 13:52

1.先打开京东智能店长;
2.打开后,点击排名流量转,点击关键词分析;
3.点击全店到店词,即可查看全店商品在手机端、电脑端的关键词的点击、转化率等数据。
4.点击商品到店词,即可查看对应商品的关键词点击、转化率、访客等数据;
5.点击行业关键词,即可查看行业关键词点击、转化率数据。

回答数:31   被采纳:0  2023-04-23 15:31

1.打开并登陆商家帐号,登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击:咚咚客服管家按钮,点击它进入另一个窗口内。
2.点击后进入如下窗口,在左侧会看到可操作的所需选项卡,这时在左侧找到并点击:咚咚查询 选项卡,点击它进入另一个页面内。
3.点击后会看到窗口中会出现:聊天记录查询、客户咨询查询两个选项卡,这时可根据所需点击其中一个进行下一步的操作操作。
4.聊天记录查询选项卡打开右侧窗口,再按照上方的内容进行选择与输入,完成后再点击右侧的:查询到相应的信息并进行下载即可。
5.客户咨询查询选项卡,打开右侧窗口;在此窗口右侧也需要先选择再查询,完成后也可以直接进行下载。
6.订单核算选项卡,会打开右侧窗口;再按照提示可以输入相应的订单号进行查询操作。

回答数:30   被采纳:0  2023-04-24 16:45

在这个东西中,商家能够看到商铺中的实时数据、进入商铺的访问者的来历、整体转换率、单个产品转换率以及该类别中的同行的数据剖析。

    两步即可获得专业解答

1. 清楚的描述您的问题

2. 耐心等候专业人士的解答

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