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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝客服管理员在哪里设置?

3条回答

回答数:32   被采纳:0  2023-04-18 14:40

1、在淘宝首页登录淘宝帐号后,点击上面的淘宝卖家中心,进入卖家中心管理。
2、进入“卖家中心”后,在左侧导航找到“店铺管理”——>“子帐号管理”。
3、进入子帐号管理页面后,能够看到,自己的网店现在能够创建的子帐号个数。
4、子帐号设置非常简单,公告栏能够看到最新的资讯,操作指引指导新手怎样设置子帐号权限,创建子帐号,点击图片上边红框里的“新建员工”。
5、进入创建页面,能够看到需要填写的基本信息,按照要求填写就好,这里需要注意的是,子账号现在还不可以修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。
6、填写完其账户信息后,在下边设定其职权权限。
7、点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就行)。

回答数:31   被采纳:0  2023-04-19 14:44

1、首先电脑打开千牛工作台页面,在搜索框里,搜索“客户服务”。
2、在“客户服务台”的页面中的左边选项框里,看是否显示有“专属客服设置”的选项,有即证明开通成功,没有则没有开通成功。
3、开通成功后,点选“全店客户管理”即可设置专属客服相关信息。
总的来说,淘宝商家进入卖家中心,在店铺管理下找到子账号管理,然后创建子账号,再新建员工,最后设定其职权权限就可以了。

回答数:31   被采纳:0  2023-04-20 16:49

淘宝员工管理在哪里?
1.淘宝商家使用主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】,在在页面的最上方就可以进入【员工管理】,然后就可以对员工的权限进行设置了
2.如果是子账号登录要操作员工管理,那么得请主账号授权子账号“超级管理员”授权的操作是登陆商家主账号进入【员工管理】找到该子账号点击“修改权限”,在超级管理员的右侧点击“修改权限”,再勾选“子账号超级管理员”后保存即可

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