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最佳答案

回答数:30   被采纳:6   2022-03-08 12:22

一、专席客服外包 价格范围在4500-5500左右,具体要看产品情况和工作要求。 二、非专席客服外包 1、店铺打包价格+坐席销售额提成的收费模式,根据店铺接待量不同,一般是1000-2000元的底薪+坐席1%-4%的销售额。 2、按接待量收费,按照店铺平均每天的接待量收取费用,或几百或几千。 3、纯提成收费模式,不收取店铺或客服费用,只收取坐席销售额的提成一般是按5%-10%的收取。

其他2条回答

回答数:30   被采纳:6  2022-03-08 16:59

那就要看外包公司所在的城市和网店对外包客服的要求高低了,不同情况会有不同的客服收费。

回答数:35   被采纳:11  2022-03-09 14:38

主要是看店铺的产品类目和客单量。类目越复杂、客单量越多,外包客服费用就会相应增长。

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