拼多多客服需要接受哪些话术内容？有哪些培训内容？

3条回答

天涯任我游

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回答数：44   被采纳：0  2023-03-03 16:06

拼多多客服要接受的话术内容有很多的，只要是回复客户的每句话都需要进行话术的。

荒郊、野外。

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回答数：35   被采纳：0  2023-03-04 16:49

1.欢迎语
2.销售对话
3.议价话术
4.支付话术
5.物流话术
6.售后话术
7.欢送话术
8.好评话术

如雪梨花

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回答数：41   被采纳：0  2023-03-07 15:49

这个就有些多了，只要是与客户沟通的每句话都是需要接受培训的话术内容。