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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 拼多多客服考试怎么回答发货问题?

3条回答

回答数:29   被采纳:0  2023-02-14 17:34

1、什么时候发货?
答:会尽快安排发货哦 一般是付款成功后48小时之内发货呢,您拍下的48个小时内就可以为您安排发货的呢
2、发什么快递?
答:亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的
答:小主 我们的快递主要有圆通、汇通、申通、中通,韵达、邮政小包,仓库随机发货的哟,暂时不支持指定快递的哈~
3、什么时候到货?
答:亲,一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢,您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,7天内可以无条件退换货的,邮费也是运费险承担。(顺丰一般两天内到货,偏远地区会延迟到货时间)EMS一般3-5天到货,偏远地区7天左右到货)
答:小主一般会在3-5天派送到哦,具体到货时间还得 十看快递派送哦

回答数:36   被采纳:0  2023-02-23 16:17

1、我们默认快递是XX快递哦。
2、我们目前合作的快递为:申通、韵达、圆通、极兔、百世等随机发,不接受指定快递哦,新疆、西藏不发货勿拍哦,部分产品超重会发物流:优速快递、壹米滴答等。
3、我们默认是48小时之内发货哦。
4、今天4点以前拍下的订单,当然会发货哦。
5、我们支持7天无理由退换货,收到不满意可以申请退货退款的。相信我们的产品定会让您满意的。
6、我们产品会统一检测没有问题之后,按照订单号安排发货。如果你收到商品有问题,可以第一时间联系我们安排处理。

回答数:30   被采纳:0  2023-02-28 13:39

拼多多问发什么快递,您只要回复离你最近的快递就可以了,因为这家商家可以提供很多快递的运作方式,为了让你能够方便取货的话,一般在发货之前他会问你的意愿,这时你只要回复你想用的快递公司或者是离你最近的快递公司,让他用这个快递来发货就可以了。看你自己需要哪个快递,你就报哪个快递的名称。一般都是发中通快递,极兔速递。

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