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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 银行客服考试题目有哪些?

3条回答

回答数:40   被采纳:0  2023-02-09 17:05

1.单选,20道吧,具体题目记不清了。
2.多选题
3.填空题
4.简答题

回答数:30   被采纳:0  2023-02-16 16:14

银行客服考试主要分为面试和笔试,不过主要都是专业一些的知识,需要准备的是:专业知识掌握到位,自信大方等等面试技巧。

回答数:32   被采纳:0  2023-02-27 15:32

主要是笔试题和面试题,具体的也不好说,毕竟考试题是在变化的。你可以翻翻往年的客服考试题看看。万剑不离其宗,题变但核心内容是不变的。

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