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最佳答案

回答数:37   被采纳:8   2022-03-09 15:07

1、登陆12315网上投诉。 2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。

其他3条回答

回答数:26   被采纳:4  2022-03-08 14:40

打客服电话,先看看电商自己的客服能否解决 具体的你要看是哪个网站或者平台的

回答数:32   被采纳:6  2022-03-09 10:43

我们可以直接和客服进行举报就可以了,也可以打12315进行举报

回答数:30   被采纳:7  2022-03-09 15:47

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