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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 京东网店售后客服常用的话术有什么?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2022-12-01 17:35

1.“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”
2.“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?”
3.“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是....…”
4.“我能感受得到,×x情况、业务给您带来了不必要的麻烦

回答数:33   被采纳:0  2022-12-08 11:46

亲!真的对不起,首先对你表示歉意,谢谢亲,给我们的客服工作提出好的建议,我们会好好改正,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。

回答数:30   被采纳:0  2022-12-15 18:49

亲!真的对不起,首先对你表示歉意,亲收到的宝贝有色差是因为每个人的电脑显示屏不一样,对比的话会有色差的哦;还有拍摄时候受光线影响,拍出来图片也会有点色差的哦,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意,我们支持七天无理由退换货的哦!

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