外包客服如何计算人工费用？

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北极熊的梦想

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回答数：28   被采纳：9  2022-03-08 15:35

看您需求什么外包方式了。 专职坐席外包：每月每人5000元左右。 低底薪加提成外包：1500元底薪加上客服销售额1%-3%的提成。 按咨询量多少外包：这种情况收费跨度比较大，没有几百到几千元不等。

向阳小草

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回答数：28   被采纳：7  2022-03-09 11:41

外包客服价钱是按咨询量和不同类目之间的难易程度来计算的。