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客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 咨询的人多客服怎么回复顾客?

3条回答

回答数:44   被采纳:0  2022-11-11 10:22

可以这样回复:
1、由于目前咨询量较大,客服小姐姐正在快马加鞭赶来~喜欢的话可以直接下单哦,如有疑问请留言,客服小姐姐看见会马上回复的。
2、亲,咨询的顾客比较多,非常抱歉不能及时回复您。宝贝数量有限,亲有挑选好的宝贝可以直接下单哦~
3、目前顾客比较多,客服小姐姐正在一个一个回复,请您耐心等待~
4、欢迎光顾,亲有喜欢的可以直接拍下呢~如果有其他需要可以留言,客服小姐姐正在加急回复中,麻烦您稍等一下~
5、抱歉现在消息太多啦,客服小姐姐正在努力回复中,请您稍等哦~

回答数:34   被采纳:0  2022-11-12 12:32

客服忙碌时会这样自动回复:
1、亲,宝贝全部有货,快递发XXXX,亏本秒杀价不包邮哦,由于咨询的MM比较多,不能及时回复,敬请谅解!亲也可以直接下单,客服看到会马上安排发货的。
2、亲,您好,我们非常重视您的光临哦,只是非常抱歉,有急事暂时离开一会,回来后会尽快回复您,您可以先拍下哦,谢谢您的等待~~
3、亲,非常抱歉,现在询问顾客较多,回复有点慢希望您别介意,您可以先挑选好喜欢的型号,然后我再帮您解答。

回答数:32   被采纳:0  2022-11-15 11:46

客服咨询量大,那么可以设置最多接待几个客服,然后设置自动回复的快捷语,告知买家咨询量大,请自助下单即可。

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